外贸与经营
跨境电商卖家开店必知:店铺运营中会遇到的坑
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:在选品方面有哪些常见的坑?
在选品方面常见的坑包括:一是缺乏刚需致胜思维而盲目多 SKU 配货;二是盲目基于可用资金选择大而重的产品,导致资金和资源实力无法支持运营需求;三是以投机心理选择侵权或潜在侵权产品;四是仅根据自己偏好选品而忽略市场需求;五是盲目追求如深圳吉祥三宝这类热点、竞争激烈的低价产品;六是过度追求差异化,在独家私人模型和产品升级上浪费时间并因预期和市场偏差付出大量试错成本;七是选择更新速度快或季节性太明显的产品。
问题 2:上架过程中有哪些容易出现的问题?- 产品可能会在错误类别中发布,从而导致产品下架。
- 滥用变体可能导致 Listing 被拆分。
- 填错尺寸,若填大平台成本会高于实际,稍加填写则有利。
- FBA 发货时频繁删除发货计划,可能导致 FBA 发货资格被禁止。
- 发布产品时随意填写商标名称,可能导致侵权并被移除销售权限。
规则方面的坑主要有:一是存在侵权、质量问题、认证问题、插头问题(如英国市场用错欧洲规则插头是违法的)等安全规则问题,像电子产品没 CE 认证、玩具产品没 CPC 认证等,轻则如此,重则可能导致销售权限被删除;二是销售额大幅波动可能致使销售权限被移除;三是该类别中途可能被审查,如近期婴儿用品和儿童玩具需提交 CPC 认证,苹果周边配件随时可能抽查 MFI 认证、UL 认证及授权等,旺季销售时可能还需提交 UL 认证,这都会导致 Listing 下架;四是非法的 Listing 合并和 Review 合并可能被判定为操纵排名、滥用变体、操纵销售等,从而导致账户被关闭。