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平台运营

亚马逊日本站索评邮件该怎么写?

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

亚马逊平台索评攻略

在亚马逊平台上,对于 SD 留评的管控愈发严格,但平台也开放了卖家向买家索评的按钮,这无疑是一个安全且官方允许的途径,不过效果比较一般。

为了能获取更多评论,我们可以在索评信的内容上下功夫。

索评操作步骤

首先打开后台订单管理,然后点击联系买家,接着件名选择【評価リクエスト】。按照这些步骤打开后,就可以开始给亲爱的买家写信了。如果你精通日语且知道如何打动日本友人,那当然可以自行撰写。但如果你并非如此厉害,就可以参考以下模板。

店铺评论索评模板

このたびはご注文をいただき、ありがとうございます。

<店铺名>と申します。

ご注文の品はお手元に届きましたでしょうか?

商品が届きましたら、大変お手数ですが、評価よりご一報をいただけますと幸いです。

▼評価は、下の URL のページから送信いただけます。

https://www.amazon.jp/feedback

また、万一ご注文の品がお約束の期日を過ぎても届かなかったり、商品に不具合等のある場合は、

評価からでは無く、メッセージからご連絡をいただきますようお願いいたします。

早急に対応させていただきます。

(評価から送られますとご連絡に気づくのが遅れ、ご迷惑をおかけする場合があります。)

▼メッセージは、下の URL のページの右上にある、「この出品者に連絡する」からお送りいただくことができます。

https://www.amazon.jp/feedback

また機会がありましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

———————————————

<店舗名>

<郵便番号、住所>

<電話番号>

———————————————

如果是自发货,还可以附上小卡片,卡片内容如下:お礼状

このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。

商品が到着しましたら、お手数ですが評価よりその旨ご一報頂けましたら幸いです。

また商品に何か不具合がありましたら評価ではなくメッセージにてお知らせください。

即座に対応をさせていただきます。

———————————————

【メッセージによるご連絡方法】

アマゾンのどのページでも大丈夫です。

(ホーム:http://www.amazon.co.jp/)

→ アカウントサービス(右上の方に)

→ 注文履歴を見る

→ サインイン

→ 該当商品の項目から連絡

———————————————

また何かご縁がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

———————————————

<店舗名>

<郵便番号、住所>

<電話番号>

小卡片最好夹在納品書(交货单)里面,因为小卡片买家可能不会看,但納品書大多会看。(大部分自发货卖家并不提供交货单,这是可以做差异化的地方。)

产品评论索评模板

□□様

Amazon 出店ストア「△△△」の〇〇です。

先日は、当店をご利用いただきありがとうございました。

お届けした商品はいかがでしたでしょうか。

万が一、不具合等ございましたら、

下記 Amazon お問い合わせフ

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