平台运营
Ebay退款资金来源是谁,退款去向何处
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
Ebay 退款用的谁的钱?
是消费者自己的钱。消费者在购买商品时支付的款项,在申请退款时会被退回。
退款会退到哪里?
原路退回买家的支付方式中。若用信用卡支付,就退回到绑定的信用卡;微信支付则退回到微信账户。
退款多久能到账?
只需退款无需退货时。PayPal 一般在 3-5 个工作日可收到退款。
需要退货时。先寄回货物给卖家,卖家收到或同意退款后有 2 个工作日发放退款;卖家发放后平台会发邮件通知。若为 PayPal 退款需 3-5 个工作日处理完毕,信用卡支付则可能最多需 30 天,取决于信用卡提供商处理效率。
滥用 eBay 退款保障会怎样?
eBay 可能采取系列行动。包括向买家发出警告、阻止请求退货或退款、阻止提出索赔、失去退款保障资格、冻结账户等。
禁止的不良行为包括。使用其他买家保障方案重复请求、与卖家串通向海关虚假申报物品价值、收到退款后提交退单、声称未收到物品但有证据证明已送达买家地址、谎报物品与描述不符、退回物品非原物品、使用或损坏物品后退货等。
在 eBay 下单后不想要或有质量问题怎么办?
可以申请退货。同时关心退款去向和到账时间。