阿里巴巴国际站商品信息滥发违规处罚规则

商品信息滥发是什么？

商品信息滥发是指卖家在阿里巴巴国际站发布的商品信息存在各种违规行为，包括但不限于商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类目错放、商品重复铺货、虚假价格、虚假 SKU 及虚假最小起订量（MOQ）等，这些行为有损平台健康交易环境。

违规行为有哪些分类？

违规行为主要分为类目错放、重复铺货、虚假价格/MOQ/SKU 等虚假商品信息、商品信息/店铺信息描述违规四类。其中，类目错放是指商品实际类别与发布所选类目不匹配；重复铺货是指发布的产品信息存在相同或相似的情形；虚假价格/MOQ/SKU 等虚假商品信息包括价格区间与同行业同类商品市场价格相差甚远、滥用 SKU 设置功能等；商品信息/店铺信息描述违规主要包括标题无明确商品名称、标题带有联系方式等。

平台如何处理违规行为？

对于不同的违规行为，平台会采取相应的处理措施，如商品下架、扣除分数、调整搜索排名、屏蔽商品等。对于情节特别严重的违规行为，平台保留冻结账户或关闭账户的权利。同时，平台还会对不活跃商品进行清理，并对商品发布进行管理。

“商品雷达”推送商品信息滥发范围及处置是什么？

“商品雷达”推送的商品滥发范围包括虚假价格、虚假 MOQ、价格设置异常等商品表达违规的商品。对于判定依据为买家投诉/平台巡检询盘内容的违规商品，将按照商品滥发处罚规则进行扣分，并推送至“商品雷达”，若商家在整改有效期内不整改或下架、删除，平台将执行删品处置；对于判定依据为发品表达不规范的违规商品，若商家在整改有效期内不整改或下架、删除，平台将执行下架处置。若每季度内被平台送至“商品雷达”的商品滥发推送任务量达到 500 个的商家，平台将执行 12 分/次的处罚。