亚马逊的产品触发审查怎么办？如何申诉

1. 亚马逊商品合规性问题解析

每年旺季前，亚马逊常对热销大类产品卖家进行审查，近期其被曝平台上有数千件不合规产品在售，不少卖家收到【产品需要商品合规性请求】。

亚马逊不同站点对不同类目商品合规性有严格审核要求，关乎卖家能否顺利销售。

2. 商品不合规的解决之策

关键在于证书是否齐全，热门站点如美国站（玩具类），亚马逊要求卖家提供：①美国消费品安全委员会 CPSC 认可的第三方检测报告；②儿童商品 CPC 证书‍。且文件须符合多项要求，如商品图片要包含相关安全信息等，包装要有制造商等信息及认证标示等。同时要注意 CPC 不能打标。可通过相关网址查询 CPSC 认可的第三方实验室及有关标准和法案。

欧洲站（玩具类）则需要产品包装六面图及符合性声明（DOC）‍等，图片须包含 CE 标志等信息，且产品要符合相应欧盟标准，DOC 需包含相关内容。英国站卖家需注意，当前脱欧过渡期可使用 CE 认证跟殴代，但明年 1.1 日起将正式使用 UKCA 认证+英代，现一般做 UKCA 认证，若官方邮件要求提供 CE+殴代，可询问客服 UKCA+英代是否可行。

3. 亚马逊新功能助力商品合规性

亚马逊推出“商品合规性请求”新功能以服务卖家，可进入后台“绩效-账户状态-商品合规性请求”查看，每个 ASIN 都要依次提交文档。该功能上线是为帮助卖家了解目标市场合规政策并提供官方认可合规服务商信息，目前仅在美国站上线，但支持目的地有美、英、德、法、西、意的相关查询，后续会在其他站点上线并扩展目的地。且只要是注册卖家在卖家平台可免费试用该功能。