印尼近六成消费者线上线下同时下单，贸易部鼓励商家打通全渠道

印尼贸易部国内贸易总司长 Iqbal Shoffan Shofwan 表示，近六成印尼消费者购物时会同时使用线上和线下渠道，商家面临打通门店与线上销售的压力。MarkPlus 2024年调查显示，58.74%的消费者线上线下结合购物，其中31.50%先在线上调研再到店购买，27.24%先到店看货再线上下单。印尼贸易部今年已明确市场平台、社交电商和线上零售规则，并取消零售企业必须限于实体门店的限制。