速卖通在以色列推出免费会员计划 AliExpress Elite

10月20日消息，速卖通正式在以色列推出会员计划AliExpress Elite，面向忠实消费者提供商品折扣、免费退货和专属客服等权益。大约5个月前，在平台年度消费超过800以色列谢克尔（约259美元）的消费者，已自动获得Elite会员资格。此次官方宣布，标志着该计划正式推出。

图源：Wireisrael

速卖通此次推出会员计划，正值一年一度的11月购物旺季到来之前。按照市场估算，过去15年来，以色列消费者一直是速卖通的重要用户群体，在平台上的下单频率也不断提高。为了进一步吸引当地消费者，速卖通开始加大会员服务和营销投入，希望借助即将到来的购物促销活动，推动订单增长。

Elite是速卖通推出的首个免费会员计划，不收取订阅费、注册费或隐藏费用。Elite会员可以购买数百万件带有Elite标识的商品，并享受5%的折扣。

其中，部分商品来自Choice品类，该品类主要包括平台认定为可靠、配送速度较快的卖家所提供的商品；Brand+品类则涵盖通过速卖通销售的品牌商品。此外，每月1日还将被设为“Elite会员日”，会员购买符合条件的商品可享受8%的折扣。

退货和客服服务也是此次会员计划的重要组成部分。速卖通表示，会员购买符合条件的商品后，如果在收到商品的15天内提交退货申请，无须提供额外证明文件即可享受免费退货。

此外，会员还可以使用每天24小时开放的专属在线客服。速卖通同时强调，Elite会员计划提供的权益不会削弱或限制消费者依据以色列法律享有的权利。

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