Shopee新手指南 · 查看目录 →Shopee新手任务通关指南
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费用、平台准入和政策可能调整，请以官方现行规定为准。
一、什么是新手任务？
1. Shopee新卖家入驻资料审核通过后，您将进入【学前班】阶段。
2. 在此阶段，您完成以下3个任务，就可以进入孵化期。
- 任务1：激活企业微信，进入【Shopee新手任务群】协助您完成新手任务
- 任务2：上新5个商品，熟悉中国卖家中心系统功能
- 任务3：通过新手考试，轻松运营避坑
3. 新卖家新手任务通过邮件形式发送至您的入驻邮箱，届时您需要在14天内完成任务。
- 邮件发送时间：一般是进入【学前班】当周的周二或周四
- 新手任务邮件标题：【Shopee重要通知】请于14天内完成新手任务
【邮件示例】
⚠️ 注意 如果您是新入驻卖家，您需要在开店后立即绑定收款账户，否则店铺将无法售卖商品，也无法收到新手任务邮件通知！ | ||
二、如何完成新手任务？
1. 激活Shopee企业微信
1）使用开店预留手机号登录企业微信App端或PC端，即可激活企业微信。
2）在登录企业微信后的两个工作日内，Shopee工作人员将邀请您进入【Shopee新手任务群】，群内的工作人员将协助您完成新手任务。
- 点击下载企业微信
- 点击查看《企业微信使用指南》
- 如需邀请同事/运营人员进群，请在申请表中登记
⚠️ 注意 只有在审核通过绑定收款账户后，您才会在5个工作日内收到企业微信邀请。 | ||
2. 上新5个商品
5个商品指的是5款不同的商品。
同一件商品的不同规格算作1个商品，比如一件衣服的S、M、L码算一个商品。
中国卖家中心上新指南 | 商品定价 | 点击查看【视频指引】 |
新增全球商品 | ||
发布店铺商品 | ||
中国卖家中心上新规则 | Shopee上架规范 | 点击查看【视频指引】 |
一站式解决方案 | Shopee服务市场 | |
选品指南 | 子类目选品攻略 | 点击查看【视频指引】 |
Shopee市场周报 |
3. 通过新手考试
参考视频课《新手卖家一日通》，参加新手考试（80分合格）。
考试链接 | https://seller.shopee.cn/toolsets/quiz?independent_id=e69b82b2a9e43c9161f13ab70a84c1f6 |
注意事项 | 最多可以考12次，没有补考机会 |
若您未在规定时间内考试，将会转入基础卖家管理团队 |
4. 完成新手任务后
完成3个新手任务后，您将进入孵化期。
批次 | 完成任务时间 | 具体时间线 |
第一批次 | 如果您在第一周周三12:00前完成新手任务 | Shopee当周审核。审核通过后，您将在当周五收到进入孵化期的邮件通知。 |
如果您在周三临近12点时完成任务，系统有可能出现数据录入延迟情况； 如未能及时进入审核，请等待下一批次。 | ||
第二批次 | 如果您在第一周周三12:00后完成新手任务 | 您将进入第二周的审核批次。审核通过后，您将在第二周周五收到进入孵化期的通知。 |
三、新手任务常见问题
1. 在哪查收新手任务通知？考试的开始和截止日期分别是什么时候？
请您关注注册时使用的邮箱、或者关注企业微信Shopee群推送的任务内容。
在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内，您可以一直参加考试，最多可以考12次，没有补考机会。
2. 我已经参加并通过了考试，为什么还显示我缺考，或未完成考试？
您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。
3. 我为什么需要参加考试，不参加考试的话对我有什么影响？
考试是新卖家的必做任务之一，不参加考试无法进入孵化期。
4. 在开店生效之前开始上传商品，这个会算在新手任务的要求里吗？
新手任务的统计时间是从您收到Shopee新手任务邮件通知后开始计算，时限为14天。在此之前上传的商品不计入任务要求。
5. 企业微信常见问题
点击查看《企业微信 - 卖家使用手册》
6. 如何查看我的客户经理？
在【企业微信>>我>>点击红框区】页面即可查看客户经理。
7. 怎么开通新站点
- 未按时完成新手任务未进入孵化期的卖家暂时无法开通新站点。
- 如您已进入孵化期，请在孵化群公告内填写开店问卷申请新站点。
更多问题您可以联系Shopee在线客服，或者在卖家学习中心自助查询解决。