Lazada新手指南 · 查看目录 →入驻跨境卖家常见问题
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费用、平台准入和政策可能调整，请以官方现行规定为准。
Q： 注册过程中出现卡顿， 怎么办?
A： 优先使用chrome浏览器，如果出现页面卡顿，请刷新页面，或者关闭浏览器 、关机重试。
Q： 注册期间发现支付宝页面打不开怎么办?
A： 请先排查是否电脑的防火墙挡住了支付宝，同时确保浏览器使用谷歌浏览器及网络无问题。
Q： 验证支付宝的时候，报错： 授权失败， 原因为： alipay type not company。
A： 通道选择有误，返回验证选择的阶段，根据是否有企业支付宝选择对应的法人验证方式 再重新使用支付宝扫码授权进行验证;若退出后
没有提示再扫码，可以把网页关了，清除一下浏览器缓存再登录即可
Q： 注册如果出现系统报错说公司名、手机号、邮箱已被使用怎么办?
A： Lazada注册时验证的材料仅可使用一次，如已经使用过，请切换其他材料重新验证。
Q: 主营货币选择会影响后续收款么
A: 不影响;这里的主营货币选择仅针对后台上品时使用，影响上品的产品定价单位。
Q： 如何如何联系商家支持客服团队?
A： GSP右下角点击管理，选择“帮助中心”，下拉到页面点击“联系我们