直邮跨境小包订单退货流程

直邮订单消费者申请退货后，产品首先会退回到当地Jumia的仓库，退回的产品会被仓库工作人员QC，QC通过后会上架1个在线海外仓的库存，进行二次销售。

QC不成功的产品就进入RTV(Return to Vendor)退货流程，系统会发送提货邮件到注册邮箱。请卖家根据指引进行提货或选择弃货。