Coupang 上线美食馆 House of Taste
Coupang 10 月 14 日上线美食专业馆 House of Taste,已聚集 200 多个品牌、800 多款商品,其中热门餐厅品牌 140 多个、厨师品牌 20 多个,品类覆盖 HMR 家庭即食食品、餐厅联名食品、烘焙、甜品、冷冻食品、乳制品和饮料。
Coupang 10 月 14 日上线美食专业馆 House of Taste,已聚集 200 多个品牌、800 多款商品,其中热门餐厅品牌 140 多个、厨师品牌 20 多个,品类覆盖 HMR 家庭即食食品、餐厅联名食品、烘焙、甜品、冷冻食品、乳制品和饮料。
韩国消费者院数据显示,2026年前八个月Coupang、NAVER、11st、Gmarket等主要平台的消费者救济申请中,19.3%(377/1952件)未能和解进入纠纷调解,低于2025年全年的25.5%。投诉原因以商品或服务质量475件居首,未履行合同425件、撤销购买申请315件,三类合计占六成出头。商品安全相关投诉前八个月已达74件,超过2025年全年的72件。
韩国Naver调整Plus会员N配送免运费判定口径,11月11日起下单的订单不再按商品标价计算,改看即时折扣后的成交价。此前标价满1万韩元即可免运费,现在即使标价更高,只要折扣后落到1万韩元及以下就无法享受该优惠,相关标签也不再展示。
Midea 韩国参与 Coupang Appliance Digital Sale,活动持续至 10 月 25 日,平台汇集三星、LG 等三百余家品牌。其主力产品采用“起价引流、高配盈利”分层定价,10 公斤波轮洗衣机 19 万韩元起,部分对流式暖风机折扣约 54%。10 月 19 日 19:00-20:00 开启专场直播主推洗烘一体机与 MP9 吸尘器,购指定产品赠 5 万韩元百货礼券。
艾瑞咨询发布《2026年跨境电商韩国市场机遇洞察白皮书》,称韩国为全球第四大电商市场,人均年网购消费1962.2美元、互联网渗透率98%,综合利润率约30%,为美国市场2倍。白皮书指出88.7%韩国消费者首选本土平台,其中76.7%最常使用酷澎,2026年Q1其商品购买活跃用户达2390万人。目前韩国市场中国商家仅占10-15%,白皮书围绕物流时效、利润结构与选品类目给出进入路径。
10月12日,韩国国会政务委员会对公正交易委员会的国政监查演变为针对Coupang的专项调查,聚焦其拒绝现场调查、在App中优待自家商品等涉嫌违反公平交易的行为。此前10月9日凌晨,Coupang、Coupang Eats及Coupang Play发生长达两小时的大规模系统宕机,Coupang已启动针对用户、餐饮商家和骑手的损失补偿机制,小工商业者团体呼吁建立制度性保障机制。
Coupang 已就 10 月 9 日凌晨长达两小时的 Coupang/Eats/Play 大规模系统宕机,向用户、餐饮商家与骑手启动损失补偿,小工商业者团体要求制度性保障。10 月 12 日韩国国会政务委员会对公正交易委员会的国政监查实际成为 Coupang 监查,现场调查拒绝、App 自家商品优待等公平委在办大案均涉 Coupang。
Coupang 2027卖家峰会将于10月在全国20+城市巡回举办,覆盖威海、杭州、莆田、广州、宁波、深圳、苏州、武汉等站点。韩国为全球第四大电商市场,规模达2022亿美元,Coupang活跃用户2470万,中国卖家占比仅10%到15%,而美国市场已接近40%。韩国人均GDP超3.6万美元,综合利润率约30%,是美国的2倍。
10月9日凌晨约0时30分起,韩国电商平台Coupang及外卖应用Coupang Eats同时出现接入故障,黎明配送与外卖服务均受影响,故障约2.5小时后恢复。Coupang称系服务升级过程中的暂时性错误,未见外部入侵痕迹,并承诺向未收到货客户补偿5000韩元、取消订单者发3000韩元优惠券,亦补偿餐饮商户与骑手。
Coupang 已就韩国个人信息保护委员会(PIPC)开出的 6200 亿韩元(约合 4.6 亿美元)罚单提起两起行政诉讼。该罚单源于一起涉及数千万名用户账户信息的大规模数据泄露事件,监管机构认定 Coupang 在账户访问权限管理上存在漏洞,且事件发生后延迟通报。
韩国电商企业 Coupang 就韩国个人信息保护委员会(PIPC)开出的 6200 亿韩元(约合 4.6 亿美元)罚单提起两起行政诉讼。该罚单源于一起大规模用户数据泄露事件,涉及数千万名用户的账户信息。监管机构在调查中认定,Coupang 在账户访问权限管理上存在缺失,并在事件发生后延迟通报,Coupang 通过诉讼对该处罚决定提出异议。
酷澎(Coupang)就韩国个人信息保护委员会(PIPC)开出的约 4.63 亿美元罚单提起两起行政诉讼。PIPC 因数据泄露事件中访问控制存在漏洞、且酷澎未及时上报,对其处以 620 亿韩元罚款。酷澎主张处罚金额与计算方式不成比例,称发现漏洞后已迅速采取应对措施。
Coupang 已向首尔行政法院提起两起诉讼,请求撤销韩国个人信息保护委员会 6 月开出的 6200 亿韩元(约 4.62 亿美元)罚款,并申请在判决前暂停执行。该罚款针对 Coupang 大规模用户数据泄露事件。韩国电商监管持续高压,平台合规成本与法律对抗同步升级,在韩经营的跨境卖家需关注 Coupang 生态政策的不确定性。
韩国企业二季度闲置资金创历史新高,芯片出口表现强劲,反映其电子消费品供应链产能与研发实力增强。下半年韩国市场科技类及高附加值消费电子产品供给预计更充足,价格竞争可能加剧,同时为跨境卖家提供更多优质货源和选品机会。卖家可关注智能硬件、数码配件等高客单价品类,加大在Tmon、Coupang等平台的投流力度,并注意汇率波动风险。
韩国KOSPI指数收于7003.74点,当日上涨0.46%。AI解读认为,卖家可借助韩国高互联网普及率布局Coupang、Naver等本土平台,并结合K-pop热点优化选品与视觉营销,利用海外仓提升履约时效。
亚马逊宣布自2026年10月26日起,卖家创建新Listing或编辑现有Listing时,若商品属于指定品类,必须回答新的合规问题。此次调整涉及四类商品:冰箱空调等需确认制冷剂属性,减震器及悬挂支撑装置需说明减震机制,记号笔及书写工具需提供墨水属性,泳池及水疗池化学品需回答化学成分与包装问题。
酷澎面向跨境卖家开放供应链服务酷澎智慧中枢,采用国内入仓、跨境开售模式,与韩国火箭仓协同实现库存前置、智能预测和敏捷补货。卖家将商品送入智慧中枢后由酷澎负责后续物流,需与第三方服务商签约并由其提供服务。
亚马逊退货流程中,AI退货助手在买家答完退货原因后会弹出星级评分入口,买家点一下即可完成无文字 Rating,官方人员 Ken_Amazon 称这只是新增入口,仍需经过消费者可信度和评价资格检查。
Coupang 官网已推出面向中国企业的极速开店模式,凭中国大陆有限公司营业执照等资料即可申请,无需先设立韩国公司,卖家保留店铺所有权、运营权和自主定价权。2026 年 7 月韩国网络购物交易额约 25.10 万亿韩元,同比增长 7.3%;2026 年第二季度韩国线上海外直购额 2.1166 万亿韩元,其中自中国购买 1.3820 万亿韩元,占比约 65.3%。