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#平台运营

9月16日周三
  1. TK观察22

    从TikTok出来做TikTok的人,看懂平台不等于赚到钱

    几位从TikTok Shop平台方出来创业的人,多转向服务商、广告代理、代运营和短视频机构,而非自己开店卖货。蚁策科技CEO朱冬雨创业第一年未盈利,团队三四个人,后把重心放到机构侧做短视频内容;他认为商品占六成、内容占四成,其运营的二三十个账号中最高单账号月GMV超20万美元,平均约2万—3万美元。

  2. 亚马逊广告50

    亚马逊日本站短生命周期服饰品类广告实操

    亚马逊日本站短生命周期服饰品类(以内裤为例)的广告投放需按生命周期分阶段推进:新品期(上架1至3个月)集中商品推广快速起量,成长期(第4至12个月)切入品牌推广,成熟期(第13至24个月)用展示型推广激活复购。调研显示,90.0%的日本消费者关注尺码、材质与功能说明,尺码不准是退货最集中原因;有卖家优化尺码对照表与材质说明后,退货率降低15%以上。

  3. 卖家之家42

    日亚卖家BD连秒3年不停,亚马逊客服称账户交替不违规

    有卖家发现日本站个别链接的BD活动连续做了3年、每轮14天且中间无间隔,操作方式为2到3个店铺配合、小号挂高价维持List Price。亚马逊客服回复称秒杀频率限制针对账户级别,多个账户交替对同一商品秒杀、单个账户未违反频率限制则不属违规。2026年亚马逊Prime秋季大促定档10月6日至7日,覆盖美国、英国、德国、日本、加拿大、巴西等22个国家。

  4. WeAreSellers38

    亚马逊 Alexa 改写购物决策,广告越投越贵根源在算法迁移

    亚马逊算法从 A9 的关键词匹配,经 Cosmo 的语义与常识关联,叠加到 Alexa 等对话式购物入口,搜索排序、语义理解和对话式决策正共同影响商品发现与购买。关键词从答案本身变成理解需求的入口,Listing、Review 和 QA 需共同回答用户是谁、遇到什么问题、适用什么场景。广告诊断不能只盯 ACOS,还需结合曝光、点击率、转化率、获客成本与自然流量,并借助 AMC 做受众洞察。

  5. eBay22

    eBay Connect 2026 在深圳举办,聚焦 AI 与 API 现代化

    eBay 在深圳举办 eBay Connect 2026 大中华区开发者大会,主题为“AI赋能,共创未来”,数百名卖家、开发者及服务商到场。大会围绕 AI 应用、API 现代化、eBay Live、广告营销及全球合规展开,并展示 Smart Lens 和新一代 Magical Listing 等 AI 刊登工具。相关 AI 能力将通过 API 向开发者开放,可集成至 ERP 等系统。

9月15日周二
  1. eBay22

    eBay 客户经理官方沟通渠道升级至企业微信

    eBay 即日起正式启用企业微信“亿贝”作为客户经理与企业卖家业务沟通的官方渠道之一,卖家可通过官方认证的企微身份识别官方联系人。已有客户经理对接的卖家近期将收到企微好友申请,需及时通过并按指引完成 eBay 帐号绑定。后续活动提醒、运营指导等业务沟通将逐步通过企微开展。

  2. 卖家之家35

    亚马逊美国站订单与广告数据接连异常,卖家广告费花不出去

    亚马逊美国站本周接连出现数据异常:继昨日后台订单不更新后,今日大量卖家反馈广告预算花不出去、曝光量骤减、单量下滑,有卖家广告花费从200美金降至不到50美金。部分卖家认为是平台数据延迟,也有人指出排除系统问题后流量确实下降,当前正值劳工节后等季节性节点。另有美国CBP在弗吉尼亚州诺福克查获两批来自中国的货物,申报价值合计约1.58万美元,CBP估价近30万美元,原因是有人冒用被盗美国公民身份进口。

  3. 跨境电商选品圈45

    香港亚马逊新号批量触发协议3视频审核,扫号常态化

    有卖家反映,从上月中开始公司多个亚马逊账号集中触发协议3视频审核,时间前后相差不到一周,账号均为白帽运营且无异常绩效和后台通知。排查发现,问题集中在执照地址:集群秘书地址和伪独立地址下挂靠大量执照,只要同地址有第二个执照做亚马逊,账号就有风险。香港店铺近期也集中爆发协议3视频审核,新号几乎都要经历一轮,已趋于常态化。

  4. WeAreSellers22

    六年跨境老运营开帖答疑,卖家集中提问广告、自然流量与品牌备案

    一名有三年管理经验、做过上市公司高级运营的跨境从业者在论坛开帖,为卖家提供广告、自然流量和品牌备案等问题的解决思路。卖家提问集中在:家居类目客单价69美元、日销20-30单的工厂卖家广告预算吃紧,自然流量占比低于40%的链接如何优化,以及过季户外品清库存时该降价还是加竞价。

  5. 海通跨境财税22

    赛维2.0模式增值税实操指引:出口公司计税、店铺免税

    赛维2.0是获税务总局认可的跨境店群合规财税架构,采用境内出口公司、香港中转公司与境内店铺公司三层主体,由出口公司以0110一般贸易报关并独自承担增值税,店铺公司无需申报增值税应税收入、可长期合规零申报。境外佣金扣除比例不得超过销售收入的5%,超标需纳税调增,四流合一凭证需留存10年。该模式统一采用0110报关,不适用9610/9710等跨境电商监管模式的计税规则。

9月14日周一
  1. 跨境移花宫73

    亚马逊运营敏感词词典2026版:500+词条风险分级与替换方案

    亚马逊2026年升级AI合规扫描后,敏感词检测从人工抽查变为全量AI扫描,文案中出现dustproof、antibacterial等词会被判定为农药并要求EPA注册编号。文章按19个大类整理500+敏感词,覆盖农药杀虫、绝对化用语、医疗功效、评价风控和商标侵权五类重灾区,并给出安全替代表达。作者还提供上架前全量扫描、用词替换、老品季度巡检和踩雷后48小时内申诉的4步排查SOP。

    推荐理由:原文按19个大类拆解500+敏感词的风险分级与替换方案,并给出上架前扫描、季度巡检和踩雷申诉的排查流程。

  2. 三头六臂75

    亚马逊收紧捆绑销售政策,不合规捆绑包将被停用

    亚马逊发布产品捆绑销售政策更新通知,自2027年1月11日起,大多数以单个ASIN形式发布的捆绑包必须由原始制造商或品牌进行包装,不合规的捆绑包将被停用。该政策面向美国站,实体捆绑包只能由原始制造商或品牌方预先封装,Multipack同款多件装不受限制,虚拟捆绑可作为合规替代方案。收到停用通知后,仅提供采购发票不足以申诉,需要所有组件品牌的正式授权函。

    推荐理由:亚马逊收紧捆绑销售政策,卖家可据此区分实体Bundle与虚拟捆绑,提前调整存量ASIN与库存规划。

  3. 跨境电商头条40

    亚马逊美加站订单后台停摆数小时,广告照烧

    亚马逊美国、加拿大两大北美站点出现系统性故障,卖家后台订单数据延迟2-5小时不更新,前台Listing、购物车与付款流程基本正常,广告却持续消耗。有卖家称故障期间单量少近200、销售额接近减半,ACoS高得离谱,官方尚未发布说明,数据已逐步恢复。德勤预测2026年美国假日季零售额约1.7万亿美元、同比增长4.8%,电商销售额将突破3160亿美元、增长7.5%,超三分之二用户10月就开始假日购物。

  4. 跨境电商选品圈60

    亚马逊新号大面积触发虚拟身份视频审核

    8月月末起亚马逊新号大面积出现虚拟身份认证,作者称该审核针对新号真实性,常见触发点包括品牌授权、开卖前改信用卡和收款、做玩具母婴等高危产品,以及调用带商标的老店铺库存。作者上周参加了一场虚拟身份视频审核,遇到约300多个题目,30分钟通过,建议遇到此类视频时及时培训个人信息并约视频面试。作者认为虚拟身份审核和供应链视频审核几乎每个新号都会遇到,不必试图规避。

  5. 跨境者58

    亚马逊后台故障:订单停4小时,广告仍在扣费

    亚马逊后台出现故障,卖家发现广告仍在正常消耗,但订单停留在4小时之前,有卖家拿买家账号测试发现商品链接无法加入购物车。亚马逊客服回复称通常是延迟情况,技术人员正在加急修复,但未给出具体信息。卖家关注系统何时修复、已消耗的广告费能否申诉补偿,以及被卡住的订单能否补回后台,建议先做好后台截图和广告花费、订单面板记录作为申诉凭证。

  6. eBay35

    eBay 报告:57% 美国买家 10 月或更早开逛年终旺季

    eBay 2026 年终旺季消费洞察报告显示,57% 的美国受访消费者计划在 10 月或更早开始浏览商品,26% 计划增加支出,千禧一代平均旺季支出预计达 870 美元。55% 的消费者购买前会在不同网站比价,87% 看重清晰商品图片、86% 看重有竞争力的价格、85% 看重免费配送。玩具和游戏、消费电子、家居与园艺、收藏品、时尚等品类预计迎来需求爆发,四分之一的消费者愿意购买翻新电子产品。

  7. MoonSees71

    亚马逊变体Review共享新规:21类情况一次看懂

    亚马逊自2026年2月12日起调整变体Review共享规则,并在5月31日前分品类逐步实施,只有差异较小且不影响产品功能的变体才继续共享评论。官方明确同款颜色或图案变化、功能不变的尺寸变化、包装数量变化、非气味型商品的次要香味变化及同产品不同型号适配可继续共享,而蛋白粉口味、宠物食品口味等因直接影响体验不再共享。

    推荐理由:梳理了亚马逊变体Review共享新规的判定逻辑与21类情形,卖家可据此判断自家变体是否会被拆分。

  8. 赢商荟45

    卖不动的产品如何清货最划算?亚马逊卖家清库存的降价与边际测算思路

    面对发到 FBA 仓后卖不动的滞销库存,清货的目的不是赚钱,而是用最低成本把货处理掉,因此不能惦记盈利清货,关键是要舍得降价。除降价外还可搭配奥特莱斯、秒杀和降价加少量广告,广告预算切忌过高,降价优先级高于广告。测算临界价时要把长期仓储费、弃置费和移除费等一并计入,例如弃置加销售佣金需扣 20 美金时,21 美金就是最后的边际定价,卖不动即可直接弃置。