TikTok 推出 AI 广告与购物系列工具
TikTok 宣布推出一系列 AI 驱动的广告和商业化工具,覆盖商品发现、智能购物、线索获取、广告投放与创意生成。
推荐理由:TikTok 一次性铺开 AI 广告与购物工具,卖家可据此判断站内结账、自动化投放和创作者素材复用的落地节奏。
TikTok 宣布推出一系列 AI 驱动的广告和商业化工具,覆盖商品发现、智能购物、线索获取、广告投放与创意生成。
推荐理由:TikTok 一次性铺开 AI 广告与购物工具,卖家可据此判断站内结账、自动化投放和创作者素材复用的落地节奏。
AI智能体开始替海外买家搜索、筛选供应商,外贸企业不必马上放弃阿里国际站,但不宜把客户来源押在单一平台。Airbnb 2026年9月秋季更新已加入自然语言搜索和房源比较等AI功能,阿里国际站也在布局AI采购,Accio提供产品选择、供应商匹配,Accio Work涵盖市场研究、采购并与国际站整合。
9月梦工厂在伊利诺伊州提起TRO诉讼(26-cv-10881),主张Shrek、Kung Fu Panda等四大IP商标与版权,452家店铺被告;泡泡玛特同期立案(26-cv-11135),覆盖MOLLY、LABUBU等全系IP及近似词LAFUFU。
据 Similarweb 发布的 9 月数据,Shopee 与 Lazada 在东南亚六国(马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南)的站点总访问量降至 5.405 亿次,环比 8 月的 5.814 亿次下降 7%,同比减少 4%,为连续第四个月下滑。
Idealo对2000名英国网购用户的调查显示,67%的人习惯直接打开大型综合电商平台或搜索引擎,其中38%首选电商平台、28%首选搜索引擎,专门使用比价网站的用户仅占8%。91%的消费者下单前会做研究,84%会进行价格对比,但比价网站渗透率仍低,尽管有71%的人对其表示信任。
Wildberries 计划试点推出数字采购平台(ЦПЗ),面向公立幼儿园、学校、学院和职业技术学校,单笔采购金额最高可达 500 万卢布,商品涵盖文具、日用及清洁用品、技术设备等。卖家提前发布报价并注明价格、数量和交付条件,由平台按采购需求匹配,采购可使用 Wildberries 现有物流基础设施。完成必要认证的法人企业和个体经营者可发布报价,中国跨境账号能否直接参与尚无明确口径。
Wildberries、Ozon和Yandex Market表示,不会对完好商品的退货向买家收费,面向买家的现有退货条件保持不变。俄罗斯数字平台协会向俄新社称,三家平台选择不启用新规。俄《平台经济法》10月1日已生效,规定平台须保障买家可通过自提点退货,同时允许将完好商品回程运费转由买家承担。跨境卖家现有退货流程暂不新增费用。
速卖通正测试名为Elite的VIP会员计划,面向特定国家或地区年消费额超800美元的顾客,采用邀请制且免费加入。会员可享众多商品5%折扣、全天候客服及便捷退货服务。目前正在澳大利亚、英国、德国和西班牙测试,计划10月推广至其他欧洲国家和韩国,预计年底前会员达100万。
俄罗斯电商企业协会、纺织工业协会及连锁超市Leonardo等联名致信总理米舒斯京,要求修改电商平台和订单自提点税收规则,包括限制平台使用简化税制及代理佣金架构压低税负。自提点方案之一是改按一般税制征税,或按发出商品营业额收5%补偿金;专家估算自提点毛利率仅3%至8%,5%补偿金将致部分点位亏损,Wildberries表示不认同。分析师估算现行架构致财政每年少收4400亿至6900亿卢布。
越南电商平台服务费高企,约90%受访卖家称“越卖越亏”,纷纷将顾客引流至社交网络、官网或实体门店。但卖家并未离场,2026年上半年四大平台卖家总数达61.38万家,同比增超14%。专家呼吁监管机构加强监督,推动费用透明化。
亚马逊新品启动可拆成上架前、0-30天、30-90天三个节点,分别解决夯实转化根基、测出有效流量闭环、复盘优化并放量的问题。上架前需打磨Listing关键词并借Vine计划积累初始评价,0-30天用小步验证让系统给新品打标签,30-90天整合SP、SB、SD、DSP、LD、BD等放大有效流量、抢占类目位置。
亚马逊广告业务接入ChatGPT,率先在美国市场面向一小撮DSP广告主测试投放,卖家后台没有投放入口,SP、SB等日常广告暂不受影响。对卖家的实际冲击在于买家改用AI对话提问后,Listing能否被AI准确读懂,需重点检查产品是什么、解决什么问题、适合谁、什么场景用及与其他产品的区别。秋促结束到10月20日美国站黑五网一提报截止前,是调整标题和主图的窗口期。
据 Similarweb 发布的9月数据,Shopee 与 Lazada 在马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南六国站点的合计访问量为5.405亿次,较8月的5.814亿次环比下降7%,同比下滑4%。
Similarweb 数据显示,Shopee 与 Lazada 在马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南六国站点 9 月合计访问 5.405 亿次,环比 8 月的 5.814 亿下降 7%,同比降 4%。
TikTok Shop数据显示,过去12个月其在西班牙业务增长约150%,渗透率达19%。研究显示,超80%西班牙消费者曾在平台发现新产品,70%发现新品牌;短视频和直播贡献卖家平均70%收入,直播场次增120%。NielsenIQ数据显示,40%的X世代已在TikTok Shop购物,高于千禧一代30%和Z世代23%,Moulinex、Tefal等品牌已入驻。
泰国消费者保护委员会办公室(OCPB)完成一项为期180天的线上商品消费者保护研究,覆盖曼谷、宋卡、清迈、乌汶等地区,收集1200多名消费者网购问题。基于调查,OCPB提出8项措施及长期政策建议,包括推动政府部门通过API连接数据库、加强平台卖家身份核验与信息共享,并完善“Dee-Delivery”配送机制和“One Stop Service Shield”投诉一站式处理体系。
TikTok Shop新加坡站卖家数量同比增长超125%,已达约8万家。平台数据显示,短视频产生的GMV同比接近翻倍,整体交易量增超30%。直播电商增长更快,TikTok Live观看量增超150%,月度购买用户增超60%,直播销售额增超70%。
Wildberries 部分卖家近日收到数十条金额仅 1 戈比的罚款通知,理由多为“未发货”或“卖家取消订单”,但多名卖家反映相关订单已正常履约。个别卖家收到超 50 条通知,累计仅约 1 卢布,平台未公开解释扣款来源与依据。卖家担忧此类记录是否计入违规历史、评级与物流指标并触发后续自动处罚,该现象尚未被确认为系统性罚款,更可能是技术性计费错误。
Ashmanov and Partners 数据显示,7 月 Yandex 的 AI 助手 Alisa 的 AI 模块出现在约 15% 的商品查询中,4 月仅为千分之一。快速回答主要承担信息功能,多出现在意图难以判断的查询中。69% 俄罗斯网购者认为 AI 加快搜索,74% 已使用搜索引擎 AI 回答,能否成为 Alisa 回答来源或进入推荐合集正成为新流量变量。
智能戒指品牌 Oura 以“IPO 市场存在不确定性”为由,无限期推迟原定在纳斯达克进行的首次公开募股。安踏体育于 10 月 7 日宣布完成收购彪马 29.06% 股权。TikTok Shop 数据显示,过去 12 个月其在西班牙的业务增长约 150%。
泰国消费者保护委员会办公室(OCPB)发布历时180天研究报告,基于曼谷、宋卡、清迈及乌汶等地超1200起消费者投诉,提出八项措施构建政府、平台、卖家和物流方协同的电商监管体系。核心举措包括推动政府部门通过API接口实现数据库互通、强化电商平台对卖家身份的审核与信息透明化,并优化“Dee-Delivery”配送机制与“One Stop Service Shield”一站式投诉流程。
TikTok Shop新加坡站卖家规模同比激增125%,总数已接近8万家。平台数据显示,短视频驱动的GMV同比几乎翻倍,整体交易量增长超过30%;直播观看人次同比增长逾150%,月均购买用户数提升超60%,直播销售额增幅超过70%。
Temu 英国实体 2025 年营收达 1.71 亿美元,同比增长 171%,上年约为 6300 万美元。Retail Economics 与巴克莱研究显示,49% 的英国受访消费者过去一年用过中国企业旗下超低价平台,这类平台年消费支出约 47 亿英镑,占英国非食品线上销售约 5%。
美国多家报业集团起诉微软和OpenAI,指控其未经许可利用新闻内容训练AI模型。此举可能引发全球版权合规收紧,跨境卖家在Listing优化、客服回复中使用AIGC面临违规下架或封店隐患。卖家应审查并替换未授权AI生成的商品描述和营销素材,保留人工审核记录,优先使用自有品牌内容或已获商用授权的AI服务。
亚马逊近日在多个业务部门启动新一轮裁员,涉及客服、平台支持及零售业务工程等部门,并波及印度和英国团队。多名员工在近3.7万成员的Slack频道中称收到岗位撤销邮件,关注焦点集中在遣散补偿、内部转岗权限及后续裁员通知。
TikTok Shop入驻墨西哥市场一年多,与2025年2月上线初期相比,日均GMV增长133倍,商品种类扩充至174倍,活跃卖家数量增长59倍,签约创作者规模扩大42倍。
作者判断 Alexa for Shopping 不会平均影响所有类目,最先受冲击的是 3C 家电、美妆、家居工具户外宠物和日用品。Amazon 在 2026 年 5 月 13 日把 Rufus 与 Alexa+ 整合为 Alexa for Shopping,先面向美国消费者开放,支持在主搜索框提问、生成购物指南、比较商品和查看最长 365 天价格历史。
亚马逊秋季大促临近尾声,卖家表现分化明显:工具类参加活动的链接销量增长约3倍,某低价红海头部链接未申报活动、未加广告也增长50%;中等货值产品仅增长约1.8倍,利润比平时低50%。头部链接增长强劲,中尾部产品增长乏力、利润下滑。
面对竞品高频挂Deal导致自己CVR下滑,作者建议先把过去两三个月竞品Deal日期与自己的Sessions、CVR对照,若流量稳定而CVR只在竞品Deal期间下滑,说明是价格锚点被临时改动而非Listing或广告出问题。
eBay「新卖家成长计划」面向已满一年新手期的毕业卖家,提供专属客户经理1对1定制成长方案、区域直播课程、小灶场专项服务与百万卖家推进计划,目标助力卖家冲击年销百万美元。项目自2020年启动、2025年全面升级,并推出「18天eBay系统化培训体系」。有汽配工厂型卖家加入一年后年GMV从0突破500万美元,并从美国站拓展至欧洲多个市场。
Amazon 自 5 月起在美国测试名为“About you”的 Beta 页面,向用户展示其从购物行为中推断出的偏好、爱好与家庭信息,用于强化推荐个性化。有用户发现页面出现“Has flat buttocks”“cusses when scared”等身体与性格标签,一名用户在 Threads 称看到后“literally speechless”。
亚马逊卖家要持续保持竞争优势,关键在成本优势而非 Listing 或广告的微小领先。建议选品阶段坚持“20+竞品法则”做多维度竞品分析,并通过对比多家供应商、砍价及不增加成本的差异化改造,把成本做到比竞品低 5-10%。
针对PD大促结束后的收尾,作者以美国站FBA卖家为例给出运营节奏:结束后24小时内检查促销、广告、可售库存和链接异常,2至3天内观察恢复原价后的表现并调整广告,7至30天结合逐步成熟的广告数据复盘并跟踪退货。
Amazon Ads 正通过 Amazon DSP 在美国测试 ChatGPT 相关广告场景,目前绝大多数亚马逊卖家没有可直接操作的入口。消费者在对话式 AI 中可能先描述需求而非输入产品词,广告竞争或提前到需求形成和选型阶段。卖家当下更值得做的是用“买家会怎么问”反向自检主推 ASIN 的 Listing,而非盲目挪动站内预算或寻找“ChatGPT 广告开户”服务。
跨境卖家AI化普遍卡在落地,MIT研究称95%的企业AI试点未对利润产生可测量影响。文章提出用FDE(前置部署工程师)驻场梳理业务逻辑、写成AI可执行的“业务说明书”,再由内部AIBP长期承接迭代。老板需躬身入局,懂AI边界、方向与站队,否则AIBP难活过一年。
亚马逊卖家Jackson986的两款产品遭遇同质化竞争:竞品靠多变体加畅销款低价引流,入场早、评论多,订单量已领先两倍。他已针对竞品差评缺陷完成改款,但消费者下单前难以感知这一优势。回帖建议把产品改良转化为主图和视频的直观对比,重点投放竞品ASIN广告,并先算清市场容量与库存风险,而非盲目跟进多变体打法。
美客多墨西哥站点有家居收纳卖家全年销售额突破 4800 万美元,拉美板块成为公司第一大收入来源。2026 年第二季度美客多跨境板块 GMV 同比上涨约 60%,墨西哥站点商品销量同比增长 34%;亚马逊巴西、墨西哥站点新入驻中国卖家销售额达上年同期两倍以上。美客多已开放自注册通道并推出全托管、半托管模式,但墨西哥需 RFC 税号、巴西税制复杂,税务不合规会面临链接下架与账户冻结。
Shopee 母公司 Sea 集团 2026 年第二季度财报显示,Shopee 直播和短视频带来的订单同比增长超 50%,内容渠道已占东南亚实物商品订单的 25% 以上,同期广告收入同比增长 70%。
慕尼黑高等法院二审支持德国联邦消费者中心协会,禁止 Otto 旗下 Limango 将注册客户账号与同意接收新闻邮件捆绑。法院认为,GDPR 要求同意必须自愿,用户若想使用该购物俱乐部就必须订阅邮件,缺乏选择自由;事后可随时退订不能替代自愿同意。该判决尚未生效,案号为 29 U 599/24 e。
2026年秋季Prime会员日期间,亚马逊卖家单量分化明显,有大卖爆单20倍,参加活动的头部链接销量翻3到4倍,未参加的翻1.5倍左右,也有卖家活动期间日均10+单跌至两单。部分卖家还遇到后台订单更新延迟约50分钟的情况,业务报告显示销量实际有增长。Numerator研究显示高收入家庭消费额占比接近一半,且更倾向购买亚马逊自有品牌商品。