韩国FTC发布电商暗黑模式监管指引
先了解这件事
2026年10月19日，卖家之家网报道，韩国公平交易委员会发布电商退订与页面设计监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少误导消费者的网页与应用设计，并让用户更容易取消订阅。指引重点包括：未经消费者明确同意自动添加商品或服务、未清楚说明自动续费条款、将取消入口藏在复杂菜单中；要求取消链接放在首页或“我的账户”等易查找位置，结账时不得默认勾选可选商品或服务。报道称，该指引本身不具法律约束力，但企业仍须遵守《电商消费者保护法》，违规可能面临监管调查或执法行动。10月20日，亿恩快讯与大数跨境分别报道该指引，均称其针对电商与订阅服务中的“暗黑模式”，要求取消入口置于首页或“我的账户”等显眼位置、结账附加选项须由消费者主动勾选、自动续费条款需清晰告知；两篇报道未提及指引是否具法律约束力。
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报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- 大数跨境韩国出台新规整治电商平台“暗黑模式”
韩国公平交易委员会出台新规，打击电商和订阅服务中通过隐蔽界面设计误导消费者的“暗黑模式”。新规要求平台将取消订阅入口设在首页或“我的账户”等显眼位置，禁止未经用户明确同意自动添加商品或服务，结账附加选项须由消费者主动勾选，自动续费条款需清晰告知。
- 亿恩快讯韩国发布监管指引整治电商暗黑模式
韩国公平交易委员会发布新监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少误导消费者的界面设计，并让用户更容易取消订阅。指引重点整治未经明确同意自动添加商品或服务、未清楚说明自动续费条款、将取消入口藏在复杂菜单等暗黑模式做法，要求取消链接置于首页或我的账户等易查找位置，结账时可选商品须经消费者主动选择方可加入订单。
- 卖家之家网韩国公平交易委员会发布电商退订与页面设计监管指引
韩国公平交易委员会发布新的监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少误导消费者的网页与应用设计，并让用户更容易取消订阅。指引重点包括未经消费者明确同意自动添加商品或服务、未清楚说明自动续费条款、将取消入口藏在复杂菜单中，并要求取消链接放在首页或“我的账户”等易查找位置，结账时不得默认勾选可选商品或服务。该指引本身不具法律约束力，但企业仍须遵守《电商消费者保护法》，违规可能面临监管调查或执法行动。
本事件热度走势
当前热度 18·可比范围峰值 26（10月20日 10:00）·近 24 小时可比范围变化 +106%
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