temu店铺托管商品退供的规则有哪些？

问题 1：平台在什么情况下有权对商品进行退货？

当商品被下单且配送至平台指定仓库后，如未能同时满足以下平台入仓要求，平台有权对商品进行退货：

1. 商家提供的商品应通过平台不时的质量检查（“质检”），属于质检合格商品。质检内容包括但不限于商品是否为全新品、是否有异味、油污或包含杂物等，商品是否符合卖家描述、商品包装是否完好等，且平台可全权决定并随时更新质检标准。商家还应按照平台要求，为商品提供平台承认的其他第三方认证及/或检测报告等。
2. 商家的商品及上传资质应属于根据平台规则及要求和当地（包括但不限于商品库存地、商品销售等；）法律法规及政策规定的可以售卖的商品类别。
3. 商品还需要满足其他相关的平台规则及要求（包括但不限于商品应保持良好动销及评分等，具体以平台及 temu 卖家中心的要求为准）。
4. 发生其他必须进行退货的情形（具体以平台相关规则或要求为准）。

问题 2：商家主动发起退出全托管商品时，需要注意哪些事项？

商家主动发起退出时，可申请全托管商品退出托管，在托管服务方审核通过后，即视为退出成功。但如果该全托管商品在仓库仍有库存，在退出成功后，商品退回产生的物流运费等所有费用均由商家承担。

问题 3：对于低动销商品，平台会采取哪些措施？

对于低动销商品，如果商品在海外平台近 14 天销量低于 7 件，或近 7 天销量为 0，托管服务方将结合同款商品价格、商品近期活动价等因素发出降价建议。若商家不同意降价或降价后销售情况仍未好转，托管服务方有权取消该商品托管并退回在库商品，因此产生的物流运费等所有费用也都由商家承担。

问题 4：消费者评分对商品托管有什么影响？

如果商品的消费者评分低或消费者负面评价较多，托管服务方有权取消该商品托管并退回在库商品，由此产生的物流运费等所有费用同样由商家承担。

问题 5：商家店铺履约违规会有什么后果？

商家店铺每发生一次延迟送达、缺货或虚假送达的情况，就记为履约违规一次。一旦商家店铺累计发生两次履约违规，托管服务方有权取消部分或全部商品托管并退回相应在库商品，相应的物流运费等费用自然也是由商家承担。

问题 6：商品存在哪些问题时，托管服务方有权取消商品托管并退回在库商品？

如果商品存在知识产权侵权、质量问题、不符合当地销售政策及/或违反海外平台规定等情形，托管服务方有权取消该商品托管并退回在库商品，由此产生的物流运费等费用仍需商家负责。