物流与履约
Wish平台订单、发货、物流时效是多久?
问题 1:Wish 平台关于单号上网时间的具体要求是什么?
Wish 平台要求单号上网时间≤10 天,即填写单号后,系统抓取到该单号的第一条物流信息的间隔时间不能超过 10 天,否则该订单就不算入有效跟踪率。
问题 2:什么是延迟履行?当系统抓取到第一条物流信息的时间大于等于 5 天,该订单就会被系统算作延迟订单,会被计入延迟履行率里面,若延迟履行率大于 20%,店铺有被暂停关闭风险,这就是延迟履行。
问题 3:Wish 平台对发货时效的新规是什么?Wish 平台新规要求卖家需要 24-48 小时提供平台有效底单号、下单后 5 日内送达,并且推荐卖家优选海外仓,因其能提供跨境物流、海外仓配和代发服务,有助于缩短时效和节约运送及仓储成本。
问题 4:物流时效是什么意思?物流时效指从下订单开始计算到收到货物为止这段时间,这是快递行业的专业术语。
问题 5:Wish 平台对于从下单到到达买家手中的时间要求大概是多久?Wish 平台对于物流这点要求严格,从下单到到达买家手中必须在半个月左右。
问题 6:为达到规定时间商家可以有哪些物流方式选择?- 华南小包,主要国家 10-20 天。
- 泛欧 7-12 天。
- 英国专线 3-6 天。
- 德国专线 4-9 天。
- 美国专线 7-12 天。
- 欧洲小包特惠 7-18 天。
- 敦豪小包(DHL 小包)主要国家 7-15 天。
- E 邮宝目前 10-15 天(旺季不稳)。
Wish 平台在各个环节严格把控,目的是为了客户至上,能够更好地服务客户,同时也是为了增加商家的订单率。