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物流与履约

eBay美国站的物流规定

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

问题 1:eBay 美国站政策更新包括哪两个主要部分?

eBay 美国站的政策更新主要包括卖方评级标准的更新和商店卖家价格的调整这两个部分。

问题 2:成为 eBay 优秀评级卖家有什么好处?
  1. 所有优秀的卖家每季度都会得到 30 美元的促销补贴,可用于制作促销活动来推广商品,且现在在很多浏览量最高的页面上有了更多促销地点;超级卖家目前每季度有 25 美元促销补贴,若超级搭配的卖家也是优秀卖家,将有资格获得每季度 30 美元或 55 美元的额外补贴。
问题 3:对于优秀评级卖家,物流跟踪信息上传要求有什么变化?

关于优秀评级卖家状况的,物流跟踪信息上传要求将从过去的 90%提高到 95%,即过去 3 个月里,至少 95%的与美国买家的交易中,评级良好的卖家必须在其承诺的处理时间内,向 eBay 平台上传有效的货物跟踪信息。

问题 4:自 2017 年 5 月 1 日起,优秀评级卖家的哪项折扣发生了变化?

自 2017 年 5 月 1 日起,合格项目的未偿评级卖家折扣将从 20%降至 10%。

问题 5:对于低于标准的卖家,交易费用有什么变化?

对于那些未能达到 eBay 最低销售业绩标准的卖家,所有商品的交易费用将上涨 4 个百分点。

问题 6:低于标准的卖家如何确保符合要求?
  1. 要采取主动,通过退款、交换货物和其他手段,处理买方引发的争端,避免案件升级为未决争端。
  2. 使用符合买方选择的物流解决方案,如果买方选择标准物流服务,卖方必须及时满足要求,并与 eBay 平台对接以跟踪物流服务,只有当买方选择经济物流服务时,才可提供中途跟踪或无法追踪的物流服务。

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