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物流与履约

wish平台最新的物流规则

问题 1:Wish 平台的卖家怎样才能快速获得订单支付?

Wish 卖家若想快速获得订单支付,需要在获得订单后提供有效的订单跟踪号码,因为订单一经确认即可支付,若无法确认发货则要在标记发货后 90 天以后支付,所以及时提供有效跟踪号很重要。

问题 2:Wish 规定在物流方面如果五天内订单未完成会怎样?

如果五天内订单未完成,将会退款且相关产品将下架,并且物流跟踪号必须在后台上传且能跟踪物流信息,卖家需在 5 天内上传 wish 官方认证物流方跟踪号,否则无法跟踪物流信息。

问题 3:目前卖方主要的物流方式有哪些?

目前,卖方的主要物流方式有邮政包裹、专线物流等,跨境卖家可根据自身特点进行更多比较,选择适合自身产品和店铺实际情况的物流渠道。

问题 4:平均申报完成时间是什么意思?超过规定时间会怎样?
  1. 平均申报完成时间是指从客户下订单到卖家将订单标记为已交货所需的平均时间。
  2. 如果持续时间超过 72 小时,则存在停店风险。
问题 5:平均订单履行时间是什么?超出规定时间有何后果?
  1. 平均订单履行时间是从客户下订单到确认跟踪号所需的平均时间。
  2. 如果时间超过 168 小时,卖家将会受到警告。
问题 6:平均配送时间和送货上门平均时间分别指什么?有什么限制?
  1. 平均配送时间是指将订单标记为“已配送”给买家所需的平均交付时间,这个时长不能超过 21 天。
  2. 送货上门平均时间是指客户下单收货所需的平均时间,时间超过 24 天有风险。

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