俄罗斯外贸跨境电商市场如何

俄罗斯外贸市场分析

俄罗斯拥有巨大的线上消费市场，若要在此发展，了解相关要点极为重要。

俄罗斯的线上消费情况

俄罗斯线上消费潜力巨大，且流行跨境网购，其 1.47 亿人口中互联网渗透率超 70%，2014 年线上商务规模比上年增长 31%，虽 2015-2016 年经济下滑，但预计到 2018 年电商仍能保持年均 8-10%增幅。超一半网民会在社交媒体关注品牌或零售商，电商需准备好付款机制应对货到付款，且要将物品送至广袤地域的众多人口有较大难度。但也有消费基础可依靠，且恰当市场调研及掌握特有平台专业知识很关键。

国家层面的态度

2017 年以来，中俄双边贸易额快速增长，若干战略性合作大项目带来新动力，俄中友协成立 60 周年庆祝大会也推动了两国民间交往，且中俄贸易融资业务需求增长，为外贸人提供了机遇。

俄罗斯人的特点

俄罗斯人有拖拉、善变的特点，订单可能拖延很久，且思维方式导致经常改变决策，但客户粘度高，合作一次可长期合作。

与俄罗斯人相处技巧

因其懒惰拖拉，要发挥中国人勤奋传统，多为他们着想，多配合，且最好精通俄语，也可利用语言处理软件或俄语交流，提升客户兴趣度。

俄罗斯市场的消费习惯和主要需求

市场受国家影响大，不稳定时波动大，且贸易受官方调控，如乌克兰战争时外贸市场受创，中国人在一些行业受支持。

对俄罗斯的印象

俄罗斯人特别爱喝酒，性格粗犷直接，和他们交朋友要会喝酒。

海关情况及拓展成本

俄罗斯海关黑，正规清关手续繁琐且关税高，灰关有风险，成本方面如参加展会或外派人员成本较高，且竞争激烈，需用心开发。