税务与合规

海淘免税店的东西是正品吗？和实体店的区别

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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。

本文目录

如下：

第一步：要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货，就收集证据，用相机拍下商品各个角度，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

第二步：与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的陷阱，要清楚地说明给自己所发的货物是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。

第三步：确认为假货，可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。

第四步：如果你所要求的退货或赔款和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。

第五步：向行政部门或消协组织投诉。

第六步：提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

海淘免税店严选不一定是正品

海淘免税店是杭州橙子信息科技有限公司研发的APP。

正品海淘一站式服务购物平台。

上面基本上都是正品,海外源头供应商直供,质量还是很有保障的。遍布全球的数千海外源头品牌商,入驻海淘免税店,给您最正统的海淘体验。

海淘网站是正品。

一般国外正规的网站产品都没有问题的，毕竟国外的法律法规比较健全，对于造假等欺骗消费者行为的打击力度相当大，所以对于这些网站可以放心购买；对于刚接触的比较陌生的购物网站可以多方面打听一下，在海淘群或者咨询转运公司客服，一般都可以得到中肯的建议。

海淘

即海外/境外购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。分为国内跨境电商代购和海外直邮直购两类。海淘，一般付款方式是款到发货（在线信用卡付款、支付宝、PayPal账户付款）。

以上内容参考：百度百科-海淘

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