速卖通放款规则与时间是怎样的？

速卖通放款规则全解析

在速卖通平台上，卖家的综合经营情况达标后，订单便能在发货后放款。而放款时间依据账号状态可分为“发货 3 个自然日后”“交易结束后”以及“发货后 180 天”这三种情况。下面详细了解速卖通放款的具体规则。

一、总则

当买家确认收到货物或买家确认收货超时，系统会自动对订单中填写的货运跟踪号（以下简称：运单号）进行核实。系统会核对运单号状态是否正常、妥投地址是否与订单中的收货地址一致等关键信息。

若运单号顺利通过系统审核，系统将自动把款项支付至卖家的相应收款帐户。

倘若运单号未通过系统审核，订单则会进入服务部人工审核流程。

二、人工审核规则

所有进入服务部人工审核流程的订单，服务人员会依据运单号的查询情况作出判断，主要存在以下几种情形：

1. 地址不一致（运单号妥投地址与买家提供的收货地址不一致）：

此时服务人员会联系卖家，要求卖家提供发货底单。

2. 未妥投（订单中部分或全部运单号的查询结果未正常显示妥投）：

服务人员会联系买家，核实买家是否已收到货物，若买家表示已收到，即可正常放款；若未收到，则请卖家配合向快递公司进行查询。

3. 运单号无效（运单号无法查询到任何信息）：

服务人员会联系卖家提供发货底单。

4. 货物被退回（运单号显示货物已经被退回）：

需联系卖家核实是否收到货物，并进行退款处理。