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外贸与经营

stripe为什么会被封号,stripe如何避免封号

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费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

Stripe 账号那些事儿

独立站卖家常常会面临 Stripe 账号被封的困扰,而想要解封恢复账户并非易事。下面就深入探讨 Stripe 为何会被封号以及如何避免。

封号原因剖析

卖家是否会被封号,取决于诸多因素。比如网站是否属于高风险,产品是否存在品牌侵权,收款情况中拒付率是否超标等。

首先,Stripe 会对每个签约用户进行所谓的 KYC-know your customer 调查,包括对销售情况、销售打算、产品与服务描述、域名等详细信息的深入了解。Stripe 利用这些信息确定业务风险程度,若企业处于退款高风险,且不幸落入 Stripe 禁止的业务列表尤其是“高风险业务”类别,Stripe 就会拒绝继续合作。

其次,拒付率为 3%-5%是 Stripe 账号较为健康的状态,当拒付率达到 10%时,Stripe 就会发邮件停止合作。

再者,品牌侵权问题有时新手小白难以察觉,但一旦被 Stripe 筛查到就会发送邮件。

避免封号之策

要避免 Stripe 账号被封,可从以下方面着手。

一是严格按照 Stripe 的服务条款进行交易,全面仔细了解 Stripe 不能容忍的企业和行为。

二是尽可能降低 chargeback 率。

三是从一些卖家经验来看,Stripe 关闭卖家账户后,卖家恢复账户机会渺茫,其决定很大程度上是最终决定。卖家有时需积极与专家合作并付出一定成本来避免账号被封。

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