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平台运营

shopee平台有哪些扣分惩罚政策

问题 1:在 shopee 平台,关于罚款政策是怎样的?

在 shopee 平台,目前虽然有罚分系统,但还没有罚款行为。即便卖家店铺扣到很高得分甚至面临被冻结,也只是扣分不罚款。无论是破坏买家购物体验还是违反运营规则,都只会导致店铺被清退,但不影响卖家之前所有的款项,卖家可原封不动收回之前所有的货款和订单款项。

问题 2:shopee 店铺的罚分清零政策是怎样的?
  1. 店铺每年有四次罚分清零,分别在每个季度的第一周周一,这天卖家上个季度所扣的所有分将清零。
  2. 新手卖家要注意店铺的扣分原因,如延迟交货率、订单未完成、违反上架规则等,前期上架商品时不能刊登违规商品,否则会被强制下架甚至面临扣分。
  3. 不能随意进行夸大折扣或虚假折扣,产品上新后尽量不修改价格,尤其不能在有折扣时动原价,没优惠时也不能做假折扣,否则运营时商品有销量但没折扣时改动原价会导致基础流量降低。
问题 3:shopee 现在的扣分有几个等级?

现在的扣分一共有五个等级,每三分是一个等级。如果被平台扣到了三分,将无法参加那些流量大的官方主题活动,所以卖家要珍惜店铺评分。

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