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亚马逊售后卡片怎么做？
问题 1：亚马逊售后卡上绝对不能出现的内容有哪些？
亚马逊售后卡上绝对不能出现的内容包括：含有任何 URL、E-mail 或网站引导客户到其他平台完成购买；提供奖励以换取评论；不能出现要求留下 5 星好评的文字，也不能出现将独立站的链接放上去以引导客户去其他平台完成购买。
问题 2：在亚马逊售后卡上可以采用哪些营销手段？- 可以以中立的态度邀请真实反馈，注意语气和措辞。
- 提供有惊喜的实物价值或感知上的价值，实物价值如折扣码、产品有用的小提示和使用技巧等，感知价值如增值虚拟知识。
- 提供折扣码，其对应的产品无论店铺内同款、相关、互补或滞销都可以，但 CODE 仅适用于亚马逊店铺且不能通过 CODE 索要评论。
- 邀请客户有问题通过亚马逊联系，对于对产品不自信的情况，可避免客户直接给差评，提前表明有任何问题可通过亚马逊联系沟通并能解决到让客户满意。
这是因为亚马逊十分忌讳将客户引导到其他平台，这样做违反了亚马逊的规定，可能会导致一系列不良后果，如店铺受到处罚等。
问题 4：在售后卡上提供折扣码时需要注意什么？提供折扣码时需要注意折扣码对应的产品范围较广，可以是店铺内同款、相关、互补或滞销产品，但 CODE 必须仅适用于亚马逊店铺，且千万不能通过 CODE 索要评论，否则也会违反亚马逊规定。
问题 5：为什么要以中立的态度邀请真实反馈？以中立的态度邀请真实反馈可以让客户感觉到被尊重和公平对待，这样他们更有可能提供真实的意见和建议，而不是因为受到诱导而给出不真实的评价，同时也符合亚马逊的要求，避免违规。