营销与获客
跨境电商大数据如何驱动营销？
问题 1：在品类方面，哪些品类占比较大且增长较高？
在品类方面，服装、家庭园艺、户外运动不仅占比很大，而且增长很高，增幅在 40%-50%。
问题 2：2019 年品牌直销电商 DTC 在美国市场有怎样的发展？2019 年，品牌直销电商 DTC 在美国市场发展非常迅速，其平均增速快了 3 倍。
问题 3：过去一年市场方面呈现出什么状态？- 过去一年市场方面呈现出百花齐放的状态，包括印度、印尼为代表的新兴市场有非常大的增量。
- 以美国为核心的成熟市场增长也非常可观，美国仍将是一个非常重要的市场。
在成熟市场，一些卖家表示遇到了瓶颈，市场份额大、购买力强、物流配送体系相对完善，但低价打法行不通了。
问题 5：消费者行为有哪三大变化？- 一是追求舒适，比如女性搜索从高跟鞋变为更舒服的鞋，参加晚宴会搜寻可穿去的 T 恤。
- 二是具有全球品味，成熟市场的消费者对世界各地文化及时尚很感兴趣，如日本、印度、墨西哥的服饰在美国流行。
- 三是彰显个性，消费者关注所买东西及喜欢品牌的文化是否与自身价值观、生活态度一致来影响购买决定。
从 2014 到 2019 年，中国电商出口总额已经增长了将近三倍。
问题 7：海外消费者的数据显示了什么？海外消费者在线上每花 7 美元，就有 1 美元买的是中国产品，且过去一年中国卖家在电子产品 3C 类、服饰、家居园艺和户外等品类表现亮眼。
问题 8：在消费者体验方面有什么特点？- 在追求又快又好体验的时代，超过一半的人从研究到购买的路径越来越快，40%的消费者从有想法到下单仅一天时间。
- 在手机购物网站，打开时间超过三秒，有一半用户便会流失，说明消费者需要又快又好的体验。