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shopee退款能否修改金额,怎么修改

Shopee 退款金额可以修改吗?

商家可以登入 PC 店铺后台-订单-所有订单-筛选出对应订单-查看订单详情-把鼠标移至小计价格上面进行主动退款即可。

Shopee 店铺如何处理退货退款问题?

在 Shopee Guarantee 保护期内,买家可以在以下情况下提出退款退货请求:①买家没有收到货物;②买家收到错误的产品;③买家收到损坏或有瑕疵的产品;④买方依法主张 7 天无理由退换期间,或于「虾皮商城」成立的订单买方在 15 天犹豫期间内退回商品。当买家发起相关申请后,相关订单会显示在【首页】-【我的销售】-【退货/退款】下,并且商家还会收到来自 Shopee 的邮件提醒。卖家需要与买家通过聊聊功能沟通并在指定时间进行【回应】操作,以避免自动退款给买家或者进入申诉后需要的长时间处理。

如何应对未完成率?

防止买家进行申请退货订单的关键是:1. 填好恰当、详尽的商品详细信息;2. 商品详细信息务必包括规格、色调、材料、保固期间等的确且详尽的信息内容;3. 商品照片能够放入很多不一样视角的照片;4. 送货前,细心核查收货人详细地址,商品等內容;5. 确定全部的商品常有适度的包裝;6. 易破物件务必被标识,而且再加附加保障措施;7. 寄包裹单务必清晰的被粘贴在商品的最表层。

订单取消率的计算与谁有关?

订单取消率主要原因是卖家,只要是因为卖家的原因导致订单被取消,就会计算在订单取消率内,如果是买家自己的原因取消订单,跟卖家无关。

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