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平台运营

亚马逊后台填写承运人信息怎么操作?

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

亚马逊卖家发货要求解析

亚马逊对卖家发货方面的规定愈发严苛。早在 2021 年 4 月 15 日就发布公告,要求卖家必须提供如 USPS、UPS 和 FedEx 等常见承运人的名称。

从 5 月 3 日起,平台会展开验证,倘若卖家未能依照要求提供承运人的相关信息,将会收到警告。具体操作如下:

在使用管理订单时,于卖方中心,从下拉列表里选取运营商名称。若下拉列表中没有所需运营商,就选择“其他”,接着在文本字段填入运营商名称。

使用批量 Feed 或 API 时,要在每个订单的发货确认期间提供运营商代码(即 API 的“CarrierCode”)。要是使用了未列出的运营商,需将运营商代码设为“其他”,然后在运营商名称字段(API 的“CarrierName”)里提供运营商名称。

而使用“购买运输”时,则无需进行任何操作,因为系统会自动收集通过“购买运输”所使用的承运人和运输方式的数据。

亚马逊发货承运人信息常见问题一览

若在发货确认时提供了错误的跟踪 ID 该如何处理呢?在装运确认过程中,会收到“请输入有效的跟踪 ID 以确认装运”这样的警告消息。此时,只要输入有效的跟踪 ID,就能确认货运。

在运送确认过程中是否需要提供运送服务详细信息呢?虽然确认运输并不强制要求提供运输服务详细信息,但强烈建议提供,因为这有助于亚马逊为客户提供精确的货运跟踪信息。

卖家发货时提供准确的运营商信息后,能让客户查看自己货物的发货跟踪信息,这不仅能帮助卖家减少客户联系、与订单相关的缺陷以及运输成本损失,还能同步提升卖家的客户评分。所以,各位卖家务必要严格按照平台要求发货,以规避不必要的影响。

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