外贸与经营
Chewy如何入驻，Chwey运营模式
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
- 企业入驻 Chewy 需要满足哪些条件？
企业入驻 Chewy 采用邀请制度，需要是美国公司且有美国 EIN 和美国电话，提供其他平台产品链接和销售额，具备美国本土保险和第三方仓库，收款方式包括支票、银行转账、ACH。
- Chewy 的客户群体是哪些？
Chewy 目的性很强，只做宠物相关的各种产品垂直类目，目前只有北美站，其面向人群定位于所有饲养宠物的人。
- Chewy 经营哪些宠物相关产品？
Chewy 经营宠物食物、药物、服饰、饰品、玩具、清洁、卫生保健、喂食器、宠物包、宠物窝等各种宠物产品。
- Chewy 的运营模式有什么特点？
Chewy 目前在全美建立了 7 个仓储物流中心，能为 80%的用户提供次日达物流服务，两日达服务 100%覆盖全美地区。Chewy 定位为“personalized, high-touch customer service to every customer, every day and in every interaction”，运营较重，如全人工的 24 小时客服而非 chatbot；建有自己的信息系统收录并跟踪宠物的姓名及特性，会在节日、生日等时间点为用户寄送手写卡片；团队也较为庞大，截至 2019 年 2 月已有 9833 名全职员工。此外，AutoShip 是平台上的定期自动送货服务，消费者可将周期性购买的耗品加入该计划并自定义送货周期，Chewy 会按期送货上门、信用卡自动扣款，无需消费者再重复性下单。