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外贸与经营

wish产品违规侵权和侵权申诉说明

问题 1:卖家在什么情况下会突然收到平台的违规通知和罚款通知?

卖家在没有违反 wish 平台相关规定,也没做“违法乱纪”之事,且发出产品的订单、物流信息、产品质量等都没问题的情况下,买家恶意退款,严重时就可能收到违规通知和罚款通知,甚至店铺可能被关掉。

问题 2:wish 平台对侵权产品有哪几种判定情况?
  1. 程度较低时,在产品审核初期就被判定为侵权产品,会被“奖励”罚款 1 美元,并通知删除侵权的违规产品。
  2. 程度中等时,大多是对产品进行新一次优化后被判定侵权,比如对主图、功能、设计样式等进行优化,罚款程度较严重,“奖励”100 美元。
  3. 情况严重时,莫名其妙就被判定为违规侵权产品,店铺正常经营时突然收到平台侵权警告和罚款,且卖出产品的钱会被平台直接获取充公。
问题 3:当卖家面对大量产品被警告侵权时应该怎么做?

卖家这时候要学会保护自己,进行产品申诉。申诉环节不复杂,若有授权书,按规定流程填写信息后提交即可;若没授权书,要找到店铺直属供货商,让其写一张说明并盖章,说明里必须写明商家的产品为外贸尾单,质量有保障,品牌是自己的,没有对任何产品有侵权行为。这两种申诉办法申诉率通过率较高,只要自己的产品确实没有违规嫌疑,肯定能让平台撤销。

问题 4:侵权在各个行业中是怎样一种情况?

在各个行业中,关于产品的造型、样式、设计大都很相似,市面上同一主题不同产品不同样式的雷同情况数不胜数,侵权是很常见的事。

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