物流与履约
美客多海外仓发货有何指南,产品尺寸及运输时效怎样
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
如何创建美客多海外仓货件？
- 登录卖家后台：在相应位置找到 Listing Management>Stock Management Full >Shipping and stock control>Create Shipment，然后批量或单独勾选 listing，并设置发货数量，但不能超过系统推荐库容。
- 确认发货信息：包括运输方式是海运还是空运，对于从墨西哥直接发货的卖家要勾选“货物已到达墨西哥”，国内发货则不能勾选。
- 确认并贴附产品标签：确认 UPC 码，点击下一步至打印产品标签，核对后正确贴附在产品上，要在 90 天内完成此操作。
美客多海外仓发货有哪些尺寸和重量限制？
- 墨西哥站点：边长≤120cm，长宽高合计≤260cm，重量≤25kg。
- 智利站点：边长≤120cm，长宽高合计≤260cm，重量≤20kg。
如何进行海外仓货件的入仓操作？
- 卖家操作：发货完成后将 Shipment ID 和 Seller ID 同步给物流承运商，货件抵达目的国后联系美客多海外仓客户经理申请入仓，督促物流承运商在 30 天内完成预约，与物流承运商保持密切沟通。
- 物流承运商操作：通过“Scheuler”录入信息并绑定货件，核对货件信息，根据实际运输状态更新后台货件信息，入仓预约成功后按时送仓。
关于海外仓货件入仓有哪些常见问题？
- 能否修改货件数量：物流服务商预约入仓时间后不能改动，只能取消发货订单后修改。
- 实际发货数量不一致的影响：数量差异超过 5%将收取入仓差异费。
- 错过预约时间的处理：可以重新申请入仓，要按时送仓并反馈给客户经理审核货件号是否失效。
- 在途货件是否填写追踪信息：除已预约送仓时间或已送仓的货件外，均需补充追踪信息。
- 追踪信息填错能否修改：可以，需与物流承运商确认无误后再填写。
物流承运商预约入仓有哪些要点？
- 录入并绑定货件：通过“Scheuler”录入 Shipment ID 和 Seller ID 并绑定货件，确认已收到卖家货件。
- 更新货件信息：根据实际运输状态更新后台货件信息，推进入仓流程。