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亚马逊店铺二审账单要求及应对

问题 1:亚马逊店铺二审主要审核什么?

亚马逊店铺二审主要审核店铺注册资料的真实性,包括营业执照地址、实际经营地址、法人资料等信息的真实性,通过卖家提交审核所需要的账单来进行审核,以账单资料的真实性来验证注册资料的真实性。

问题 2:亚马逊官方对于二审账单有哪些要求?
  1. 账单的格式必须是 PDF、PNG、GIF 格式的账单彩色照片或彩色扫描件,其他格式或截屏、截图方式的账单图片不被接受。
  2. 账单必须是真实且未经过修改的,人为修改的账单无法通过审核。
  3. 对于个人卖家,账单必须显示卖家的全名和地址;对于公司卖家,账单必须显示公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名。
  4. 账单的种类有水费、电费、网费和煤气费等四种事业单位开出的账单,选择其中一种提交即可。
  5. 账单的期限必须是最近 90 天以内的,超出 90 天的账单不具审核资格。
问题 3:如果卖家拿不出印有自己或公司名字的账单有哪些解决办法?

如果账单用的是家人的名字,且公司法人代表和账单抬头所指人在同一个户口本上,可以在提供账单的同时提供户口本彩照或彩色扫描件;如果账单用的是妻子或丈夫的名字,且法人代表和账单抬头所指人为夫妻,可以在提供账单的同时提交结婚证彩照或彩色扫描件;如果确实无法提供办公地址的账单,可提交实际经营地址的账单,该实际经营地址可在后台自己设置。

问题 4:卖家提交账单等资料后多久会收到回复?

一般情况下,卖家提交账单等资料后会在 7 个工作日内收到邮件回复,亚马逊会在邮件中通知店铺审核的详细情况,若提交的资料有瑕疵,也会在邮件中说明。

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