亚马逊被投诉图片侵权怎么办？哪些算侵权？

本文目录

1. 亚马逊图片侵权申诉回来机会大不大
2. 亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗
3. 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
4. 亚马逊怎么投诉图片侵权

亚马逊图片侵权申诉回来机会大不大

亚马逊图片侵权申诉回来机会大。亚马逊图片侵权申诉的成功率取决于你提交的信息是否符合亚马逊的要求。如果你提供的信息是详尽和完整的，你的申诉机会越大。另外，你应该及时地发起申诉，而不是等到侵权行为发展到更严重的程度才行动，这会极大地提高你申诉成功的机会。

一、亚马逊图片侵权申诉回来机会大不大?

亚马逊图片侵权申诉回来机会大。

亚马逊图片侵权申诉的成功率取决于你提交的信息是否符合亚马逊的要求。如果你提供的信息是详尽和完整的，你的申诉机会越大。另外，你应该及时地发起申诉，而不是等到侵权行为发展到更严重的程度才行动，这会极大地提高你申诉成功的机会。

二、亚马逊图片有哪些规则要求？

1、主图片缺失或不符合主图片要求

如果主图存在不一致，或者上传商品时没有主图，商品将被禁止显示，主图的合规性要求如下：

推荐像素1700*1700以上。背景色为纯白。照片应该占据至少85%的图像面积。不能有文本文字。不能有水印或识别码。图片上不得有插图。不能是多个角度的视图。产品图片不能有配件。

2、缺少品牌以及属性描述

上传商品时，缺少品牌属性和商品说明，还将按惯例禁止商品展示。

当亚马逊官方要求一个品牌注册成功后，如果想发布一个商品，它的商标拼写和大小写必须与申请商标批准时完全一致。关键属性是卖家在提交商标注册申请时选择，指定唯一值。

3、标题超过200个字符

当亚马逊上传商品时，如果商品标题字符超过200，在后台也将收到禁止显示的提示。

正确的标题书写如下：

1）在亚马逊地区，除部分类目外，标题包含200个字符。

2）标题的单词首字母必须是大写（除a，an，and，or，for，on，the）

3）不得使用特殊字符和以中文输入法形式输入的标点。

4）不得提供公司、促销、物流、运输或其它与商品本身无关的资料。

5）如果有捆绑销售请在商品名后加上packofX，套装商品用SetXX标识。

6）名称不可太长，如有多个兼容性型号，建议写一、二个用途，其它请在bulletpoints或Description中填写。

7）不能有卖家的SKU号、产品型号、其他编码。

8）如果有款式变化（变体商品），请不要在主商品的名称中包括变体信息，例如多少种颜色、多少尺寸等等，颜色尺寸信息请在子商品的标题中说明。

9）同义词不能出现多次，可以写入搜索关键字。

4、某些分类缺少符合UPC要求

UPC是“UniversalroductCode”的简称，主要应用于美国、加拿大等地，有12位数字编码的产品条形码。

每种UPC码都不相同，UPC码内的数字信息表示产品的类别、制造商、属性等。

每一个亚马逊的UPC码都是独一无二的，上传产品时，大多数产品都是卖家必须填写的。

当上架商品的时候，从下拉菜单右侧的商品代码中选择UPC。卖家不能在没有正确的UPC代码的情况下上架产品。

为了卖家的商品不被禁止显示，所以卖家一定要对照产品检查一下上面的四项内容。

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺的。会影响。欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。

一、亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺吗？

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺的。

会影响。欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。

首先要找出侵犯知识产权的产品或相关listing信息。主动下架遭到投诉的产品，避免再次被投诉。联系投诉方，诚恳道歉并说明情况，请求和解，一般就可以解决了。

但是如果道歉之后对方仍然没有回应，建议委托有处理相关案件经验的律师或事务所帮忙处理。

二、怎么做?

1、盗用同款产品Listing图片

亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源，只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉，经过亚马逊的查证情况是真实的话，轻则警告，重则直接关店。

即使是二次创作也会存在侵权的可能，因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥，这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。

2、产品图片本身不存在侵权情况

①产品不能有其他品牌的logo、水印，特别是一些明星头像、卡通动漫，像多啦A梦、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话，估计店铺就没了。

②在没有品牌授权的情况下，即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为，因为商标、外观之类的版权都是人家的。

关于投诉侵权要如何处理

亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为，都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信，这个时候应该怎么做呢?

情况一：确实使用了别人的图片

亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式，此时就要主动删除图片，并且诚恳的向对方道歉，承诺不再使用对方的图片。

同时也可以咨询他们希望的处理方案，把产品下架或者进行赔偿都可以，能够达成合作模式那就更好，当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系，比如说找到他们的品牌网站，或通过其他渠道找到电话进行沟通。

虽说一个警告可能还不足以关店封号，然而毕竟是个隐患。

情况二：竞争对手恶意投诉

这种情况也不是没有，所以拍摄图片之后要保留好原图，若是出现这样的情况可以提供图片的源代码，拍摄时间，使用时间等等进行投诉。

情况三：因图片侵权店铺被冻结

图片侵权涉及的品牌越大，带来的后果就会越严重，如果因为侵权直接被封号移除销售权的话，可以参考雨果网中《亚马逊关店》专题，根据实际情况进行申诉，恢复销售权。

亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办

亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。

可以采取的应对措施有:

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单，及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。

9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

扩展资料:

亚马逊退货政策:

亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货：

1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；

2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

参考资料

亚马逊怎么投诉图片侵权

如果您认为在亚马逊上的产品图片侵犯了您的版权或知识产权，请按照以下步骤进行投诉：

1.登录亚马逊账户，在页面顶部选择“帮助”。

2.在搜索栏中输入“图片版权投诉”，点击搜索。

3.选择“如何提交图片版权投诉”。

4.在页面中阅读并按照指示操作提交投诉。

在提交投诉时，您需要提供详细的版权信息，包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址；涉权图片的URL链接或ASIN码；证明您是版权所有人的文件（如版权证书、商标注册证书等）。亚马逊将在接收投诉后进行验证，并及时处理。