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shopee马来西亚站买家怎么退货(shopee退货到哪里去了)
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
本文目录
- worldshopping怎么退款
- weverse shop 退款要多久
- weverse shop怎么退款
- 马来西亚Shopee本土店收款攻略
- shopee马来西亚店铺如何改商店名称
worldshopping怎么退款
1、如何处理退款退货请求
（1）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2)买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由；
(3)卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。
*注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。
2．退货退款常见流程
1.买家申请部分退款应该怎么处理？
除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?
（1）马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
（2）台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费；
b.20美金以下的订单不提供退回服务；
（3）台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家；
b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。
weverse shop 退款要多久
weverse shop退款要2-5周。
weverse shop退货退款常见流程：
1。买家申请部分退款应该怎么处理？除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。
2。马来西亚站点的包裹暂时无法通过SLS退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费；20美金以下的订单不提供退回服务；
3。台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单，20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家；20美金以下的订单，将不提供退回服务。
weverse shop怎么退款
1、如何处理退款退货请求
（1）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2)买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由；
(3)卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。
*注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。
2．退货退款常见流程
1.买家申请部分退款应该怎么处理？
除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?
（1）马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
（2）台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费；
b.20美金以下的订单不提供退回服务；
（3）台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家；
b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。
马来西亚Shopee本土店收款攻略
Shopee本土店与跨境店相比还是存在一定优势的⌄例如：
1.本土店铺类目不限制，可以上架更多品类产品；
2.本土店账号权重高，流量比跨境店多；
3.本土店物流成本更低；
4.本土店物流时效性更快，客户更能接受；
5.资金回款时间更快。
马来西亚Shopee本土店收款，需要准备马来西亚本地的银行卡，与卖家账户绑定。但是一般来说，本土的银行卡是比较难申请的，需要准备复杂的证明材料有时还需要卖家亲自去往目的国申请，需要耗费大量的时间成本，并且还不一定成功。但是没有银行卡，本土店是无法开展起来的。东南亚这边大部分国家，中国人如果要开当地的银行卡，是需要本人到当地面签的，并且门槛比较高。受目前新冠疫情的影响，我们要到当地去开银行卡，成本还是比较高昂的，而且因个人店铺运营及各方面原因，很容易被封，所以还是建议使用本土企业资质开店。
在没有银行卡的情况下，国内的本土店卖家会选择国内地第三方支付平台，来帮助自己进行收款。当然也有一些卖家会走一些其他渠道，比如买一个本土店铺，使用他人的信息来进行收款，但是这样危险性是比较大的，因为这些店铺的原主人一旦找回店铺，那么国内卖家将面临巨大的损失。我个人比较推荐渠道还是找一些国内的第三方来进行，比如壹云汇（www.1yunhui.com），他们整合多国专业的持牌机构，经验多，除了帮助收款外，还可以为卖家提供一站式开店服务
shopee马来西亚店铺如何改商店名称
shopee平台虽然可以修改店铺名称，但是再次修改店铺名的最短时间间隔需要30个自然日，并且经常更改店铺名字可能会导致老顾客找不到你的店铺了。
更改shopee店铺的名字，打开Shopee网站，点击右上角我的账户，
然后直接更换店面并点击保存就可以了。
第二种方法就是进入shopee的卖家中心，直接点击店铺设置，更改名字之后点击保存就好了。
shopee店铺名称建议不要堆砌关键词，不要用其他人的品牌或商标，不要在店铺名里写营业时间，不要在店铺名里填联系方式，不要在店铺名里写折扣促销之类，然后1就是不要包含网址。