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lazada怎么找客服,lazada客服怎么联系
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
如何联系 Lazada 客服？
Lazada 在线客服是目前最多人选择的联系方式，在官网即可找到且能得到及时解答。具体路径为：登录 Lazada 官网，拉到页面最下方找到“customer care”，若没有找到答案则点击“contact us”；或直接进入网址 https://www.lazada.com.my/contact/，点击“chat with Lazada”即可与在线客服联系，反馈问题。
Lazada 客服服务时间？
Lazada 在线客服的服务时间为周一至周日的 09:00AM-09:00PM，公众假期为 09:00AM-06:00PM。不在服务时间内无法联系到客服。
除了在线客服，还有其他联系方式吗？
还可以通过电子邮件联系客服，可在 24 小时内任意时间发送，但平台会在收到邮件后的两个工作日内回复，时效较慢。Lazada 客服邮箱为 partnersupporthk@lazada.com，需在邮件中清楚描述问题，并在标题中注明问题及账号。
Lazada 客服联系方式总结
Lazada 联系客服的方式主要有在线客服和电子邮件两种。也可通过第三方社交平台联系 Lazada 客服。此外，可先在 Lazada 帮助中心查看问题是否有解答，若无再联系客服。帮助中心网址为 https://www.lazada.com.my/helpcenter/，搜索问题关键词即可。