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平台运营

速卖通备货逻辑是什么

本文目录

  1. 速卖通2023年春节期间平台服务及备货期等安排调整
  2. 速卖通如何做爆款
  3. 迎春节 速卖通对备货期及平台服务做出调整
  4. 速卖通商家注意:春节假期速卖通备货期最新安排出炉!

速卖通2023年春节期间平台服务及备货期等安排调整

速卖通发布公告称,春节期间,平台对备货期时长、上网考核、纠纷仲裁响应、仓库假期、物流限时达及承诺赔付时效调整、服务时效做出了相应的安排,具体内容如下:

第一,备货期调整,春节期间,北京时间2023年1月14日0:00:00到1月30日23:59:59,该时间段将不计入备货期。北京时间2023年1月31日0:00:00起恢复计算备货期。

需要注意,以下订单不受春节假期安排影响,请商家按照海外节假日执行备货期:(1)卖家注册地为中国之外的其他国家或地区,从中国之外的其他国家或地区发货的订单;

(2)卖家注册地址为中国,从中国之外的其他国家或地区发货的海外仓交易订单。

第二,上网率考核期调整,目前平台统计上网率统一按美西时间计算,春节期间,美西时间2023年1月14日0:00:00到1月30日23:59:59,该时间段将不计入上网时间计算。美西时间2023年1月31日0:00:00恢复计算为上网考核统计。

第三,纠纷仲裁响应时间安排,北京时间2023年1月21日0:00:00到01月27日23:59:59期间,买家提起纠纷需商家协商的订单,协商时间顺延7天,从5天延长至12天;(注:售后宝协商订单纠纷协商时间为3天,则延长至10天)。

北京时间2023年1月21日0:00:00到01月27日23:59:59期间,平台介入纠纷,如需商家响应的订单,响应时间顺延7天,从3天延长至10天。

第四,仓库安排,无忧物流,线上发货,仓发物流等物流服务商放假安排,详情请见物流资讯《2023年春节物流商放假安排通知》。请商家根据物流商放假安排,合理调整发货时间,确保订单正常进行。

第五,物流限时达及承诺赔付时效调整,针对美西时间2023年1月14日00:00:00-1月29日23:59:59内的所有发货地为中国的跨境直发交易订单统一延长限时达5天;

针对北京时间2023年1月16日00:00:00-1月28日00:00:00内揽收或签收成功的且发货地为中国的物流订单统一延长物流承诺赔付时效5天。

值得一提的是,菜鸟近日宣布下调速卖通平台无忧物流部分线路的物流费用,范围覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场,降幅在5%-15%之间,最高近30%。

其中,菜鸟无忧物流-标准覆盖的核心15国均有降价。比如巴西市场,热卖的中国制造衬衫、T恤等,单个包裹重量约200g,调价后的物流费用下降约10%,而像国产蓝牙音响等包裹重量在500g左右的品类,下降约15%。

速卖通如何做爆款

1、到后台以后,需要用到“数据纵横”这个功能,点击如图所示地方进入。

2、这里主要讲的是“搜索词分析”这个功能,利用好这个功能会让店铺的曝光量有很大提升,而里面的一些关键词可以捕捉的一些爆款潜质的产品。

3、进入以后,开始选定行业,另外这里注意一点,选定时间最好为30天,这样更方便来查找相关产品的上升趋势。选好行业以后点击“确定”就会自动筛选了。

4、筛选出结果以后,可以看到很多买家经常搜索的词语。

这里主要看几个地方。

1.搜索人气

2.搜索指数

3.竞争指数

4.可以点击如图所示的地方,进行降序排列。

5、搜索人气越高,说明这个关键词越热门。另外也可以从飙升词里面找,这里对于开发新的爆款非常有帮助。

6、这个里面需要注意一个重要指标-搜索指数飙升幅度

7、大家可以看到,我选定以后进行降序排列以后,显示第一个的单词为“asymmetrical sweater”,不规则毛衣,因为现在很多欧美国家的季节和我们的季节性是一样的,所以冬天到了,很多人会关注毛衣类的产品,那根据这个关键词去找产品,爆款的几率会高很多。

迎春节 速卖通对备货期及平台服务做出调整

1月26日,速卖通平台发布了一则关于春节期间平台服务及备货期调整的通知。为了确保卖家和买家的利益,速卖通对春节期间的相关服务进行了优化调整。

具体调整内容包括:

一、备货期调整。春节期间的订单,即从2月15日至2月21日,平台将不计入备货期(俄罗斯海外仓订单除外)。这意味着,卖家在这段时间内可以不必过于担心备货时间的问题。

二、纠纷处理时间调整。买家在2月15日至2月21日期间提交或修改纠纷,平台将延长卖家的响应时间。平台将在此基础上增加7天响应期,卖家需及时关注平台邮件通知,确保纠纷处理顺利进行。

三、仓库假期安排调整。无忧物流及线上发货物流商将调整服务时间,卖家需根据物流商的放假安排,合理安排发货时间。春节期间,部分物流商承诺时效将增加10天,卖家需提前调整限时达时间设置。

四、咨询服务安排。春节期间,普通买卖家人工服务以及KA卖家服务将照常进行。但物流咨询和投诉在长假前后可能会有不同程度的延迟。

最后,速卖通提醒卖家注意以下事项:

1.提前将春节放假的消息告知老客户,确保客户了解相关情况。

2.根据春节期间的安排并结合平台备货期的调整,合理设置产品备货时间。

3.提前联系货源,确认春节期间或春节后是否正常供货。

速卖通平台也会提前告知买家相关通知,确保买家了解春节期间的服务安排。

速卖通商家注意:春节假期速卖通备货期最新安排出炉!

春节假期临近,对于长期忙碌于速卖通平台的卖家来说,这是一个难得的休息机会。然而,如何确保店铺在假期期间的正常运作,成为许多卖家关心的问题。为此,速卖通官方对备货期、纠纷仲裁响应时间、仓库假期及咨询服务等方面做出了详细安排。

在备货期方面,从2020年1月20日至2月3日,中国卖家的订单将自动延长备货期。而对于其他国家的卖家,其备货期则会根据当地节假日进行调整,而非仅限于周末。

关于取消订单响应要求,支付时间在上述时间段内的订单,商家需在2月4日之后收到取消请求的订单内72小时内给予回应。若未能及时响应且买家向平台求助,平台有权关单处理。商家需与买家保持沟通。

此外,纠纷仲裁响应时间也进行了相应调整。即在1月23日至1月31日期间提交或修改的纠纷,平台将延长当前卖家响应期限的5天,并额外增加7天。商家应及时关注后台和邮件通知,以便及时处理。

针对仓库假期安排,速卖通方面表示,将提前通知卖家具体安排。在此期间,普通买家的咨询服务将照常进行,而KA卖家则需关注平台公告。

由于物流商和仓库在春节期间的安排有所不同,线上发货的物流咨询和投诉在1月24日至30日期间可能会出现不同程度的延迟。

为了确保店铺在春节期间的正常运营,速卖通建议卖家做好以下准备:提前通知客户春节期间店铺放假的消息;根据平台备货期调整,合理安排产品备货时间;提前联系货源,确认春节期间或春节后是否正常供货。

速卖通平台也会提前告知买家春节假期的通知,以帮助卖家更好地规划春节期间的店铺运营。

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