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亚马逊店铺被关联了怎么办,店铺被关联是什么意思
店铺被关联了该如何解决?
当店铺被判定关联后,我们可以联系绩效团队进行申诉。通常的解决方法是保大放小,如果亚马逊关联封店是因为店铺被关联了一个已关闭的店铺,首先可以尝试重新开启之前被封的店铺(如果知道这个店铺的情况,若关联了不认识的店铺则直接申诉)。若能重开,可给亚马逊写信表明这两个店铺均属于我们,并选择放弃小店铺,这样一般不会有太大问题。此外,还需查询店铺在之后是否有过转让。若在封店之前公司或店铺有过转让协议,可直接提交转让证明,以证明店铺之前属于我们,但目前已转让出去,我们不再拥有店铺所有权。通过这种方式也可能解决问题。
店铺被关联是什么意思?
亚马逊官方规定,同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家店铺,不能经营多个店铺。若亚马逊的程序算法判定某几个账户由同一个人操作,这些账号就会被认定为相互关联。账号关联可分为两类:同站关联和异站关联。同站关联是指在同一站点的两个或多个账号出现关联,而异站关联则是指在亚马逊不同站点之间的账号关联。同站关联相较于异站关联,更易导致亚马逊的惩罚,轻则要求自主关闭部分账号,情节严重时,亚马逊系统会自动关闭所有关联账号。
如何进行申诉?
若亚马逊店铺被关联,卖家有三次申诉机会,需抓紧时间并提供有效证据。有时卖家可能是误操作导致关联,务必及时申诉。