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外贸与经营

转型独立站的卖家如何做好推广

本文目录

  1. 亚马逊封号潮1年了,那些转型做独立站的卖家们还好吗
  2. 跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化
  3. 外贸独立站和跨境电商平台哪个更好做

亚马逊封号潮1年了,那些转型做独立站的卖家们还好吗

1、独立站赛道每年的增速明显,是一个快速的赛道,shopify最近2-3年,gmv50-60%的增速,证明全球对于独立站仍然是一个快速渠道,增速很快。参考文章:亚马逊布局独立站,欲挑战Shopify,可以看得出亚马逊对shopify的担忧。

2、国内独立站遇到瓶颈,从paypal数据得出,中国大陆的增速放缓。是由于站群:仿品,擦边球,不发货,a/b货,高低配,黑五类等受到了来自于Facebook、Google、PayPal、shopify等平台的打压,属于站群的红利已经过去,到了尾声,难度增加。

理由:

a.IOS的隐私保护,导致fb的广告难度增大,数据回传不精确,大盘只有40%-50%的回传率。

b.安卓未来也将推出隐私保护模块,fb为主的会更大受打击,以后广告只能做到20%左右的回传。导致广告极度不精准,盲投一般。纯靠运气。

c.paypal对中国pp注册的限制,已有国内几家saas一绑定就死号,甚至直接180的。

d.Googlegmc对中国商家的限制。

e.广告一代来自于fb,gg的压力,控制违规率,返点的压力

f.不同saas建站公司对违规商家的清理

如上代表了fb/gg纯投放堆人的时代进入尾声,

当然仍然有部分商家能赚到钱,虽已经饱和,但不代表独立站不能做,毕竟shopify大盘仍然在增长。

但2022年必须开始转变思维,由投放转内容。精品站思路具体现:

1.shopify稳定增长的动力,来自于商家合规,以及买家的信任,重内容,轻投放

国内:投放80分、供应链80分、内容10分。国外:投放40分、供应链70分、内容90分

中国已经有了足够多的优化师,相对成熟可用的,投放能力思路都没有问题,但是纯投放已经进入尾声。

国外独立站坚挺,背后是内容的积累,内容的积累具备门槛,具有品牌传播效应,纯RMB广告是没有门槛的,谁都能做。

如果一切的运营,不是为了让客户记住你的logo,最终生意都难以长久,因为产品到一定阶段,差异化不明显,量化的指标大差不差。

决定买家购买的主要因素将会是品牌,

比如:

被热追的奢侈品苹果手机、耳机..产品都一样,国外溢价更高。国内只能内卷/价格战

2.控制投放团队规模,做精品并不需要那么多优化师。

3.重复购,拉新成本一定每年增高,但没有复购,生意不长久。

4.团队氛围管理,戒骄戒躁。尽量不要有想赚快钱的人,行业被一些人/组织带偏,总想3个月就赚钱。红利时大部分靠运气赚到的钱,红利后可能都要凭本事亏掉。能否持续盈利,取决于赚钱时能否沉淀经验

跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化

在跨境电商中,有的卖家穷尽力气不断地引流,结果发现转换率很低,光有流量而没有转化,做了无用功。小斑这就准备了一些提高独立站转化率的策略,主要目标是让访客动起来,让填写表格也好,填电子邮件也好,当然完成询盘,直接购买更好。

一、少填内容

当访客接到电子邮件的表格附件时,他一定极希望所填内容少些,再少些。虽然你可能希望客户填上个100页,但是现实就是这么残酷。marketingsherpa做了一个测试,结论是多使用了一个表单的字段,结果转化率降低了11%。

二、加个保证

独立站常见的Guarantee就是我们所说的保证,类似于国内的权威机构监测报告,访客会觉得安全感突然就加倍了,比如买家喜欢退款政策(包括无理由退款,也可以有条件退款),请你务必加大加粗。

三、多用动词

买家喜欢明确的指令,因此生动的动词能激发买家的行动力。例如,“grabyours”,”reserveyourseat”,“Gogetafreesampletoday”。

四、好评引导

客户好评就是英文里面的testimonials,平时可以有意识地引导买家给一个testimonials,将好评展示在官网,促成买家下单。那么怎么引导呢?遇到对产品比较满意的客户,我们可以说:Ifyoucouldpleasewriteatestimonialforus(wewanttopostthatonourwebsite),wewillreallyappreciateitforthat,shortorlongisfine,justsomeofyourfeeling。

五、切忌自嗨

这其实就是要站在客户角度出发,阐发产品和服务能为客户解决什么问题,所以预先搜集客户的痛点,并与产品功效相关联,确保所言非虚,才能生成客户购买的原动力。也就是benefits而不是Features,做生意不能自嗨,跨境生意也是如此。

六、标题第一

标题大概是客户点击进来的第一个原因,所以标题做好等于给了客户进来布下一个台阶。台阶漂亮客户才能顺着台阶踏进你的店里看看。对于那些重要页面,标题选择建议至少10次的头脑风暴。

七、添加视频

在独立站首页或LandingPage上加入一个简单的视频,可以是产品的生产过程,也可以是用户对产品的体验,更可以以产品设计人的身份介绍产品诞生的初衷等,这样做的原因是,品牌给人的感觉是立体而真实的。

八、用登陆页

如果花钱使用ADWORDS或者其他付费广告形式,建议把访问者链接到登陆界面,而不是着陆界面,因为登陆界面可以留下客户的基本信息,方便后续的营销推广。也可以把homepage做成了一个类似LandingPage的页面。

九、亮出数据

就像testimonial一样,在独立站中加入社交证明(socialproof)将有助于访客降低风险,提高转化率。所以你可以把subscriber或social-mediafollower的数量大方地显示出来,当然,如果你在Twitter或Facebook只有10个followers,那么就别显示了。

独立站的优劣势很明显,其中一个就是条条框框的限制很少,善于引流并提升转化,独立站大有可为,只听说过很多做平台的放弃了的,没有做得比较好的独立站放弃了的,因为平台有瓶颈,而独立站只会越走越大!

外贸独立站和跨境电商平台哪个更好做

首先,应当弄明白必要区分独立站和入驻跨境电商平台的含义。独立站是指自己拥有独立的域名、空间、页面,不从属于任何平台,可以进行多方面、全渠道的网络市场拓展,推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于你的独立站所有。跨境电商平台,通俗而言类似于我们国内的淘宝。商家提供所需的资料交给平台审核,通过后即可入驻平台开店售卖产品。国外主流的第三方平台有:亚马逊、速卖通、Shopee、以及最近兴起Starday平台。

其次,应明白独立站和跨境电商平台的优劣势。独立站有着以下几点优势:商家自主性和灵活性高,可以根据自己的想法设计规划网站,比较容易建立起企业品牌;核心客户数据掌握在卖家手中,可以将已开发的客户保留住,实现新老客户交叉营销,合理利用数据就能实现数据的二次开发;卖家直接与客户进行沟通,通过获取对产品的反馈,持续优化产品质量和网站运营:独立站卖家不受平台的规则制约,自然也就不存在比价空间,产品定价更自由。独立站的劣势也较为突出:三种建站方式中,开源系统建站方式和自主开发网站都有一定的技术要求,不太适合启动资金不多的新手卖家。

独立站没有自带的流量,这就需要卖家自己投入成本进行引流,需要一定的时间和精力做用户运营。流量和转化率没有电商平台高。

跨境电商的优势有以下几点:新手入门比较容易上手,没有技术要求,全品类有大量成功的店铺案例可以参考学习;第三方平台自带流量池,平台对上新的产品有自然流量的导入;费者购买意向明确,购买转化率高。劣势有以下几点:平台规则很多而且复杂多变,存在不少条件限制。

因为各种原因,产品下架店铺被封也是常有的事;同行竞争非常激烈,平台入驻门槛低,越来越多的卖家涌入平台,容易受价格因素影响(打价格战),沉淀店铺客户比较困难。

在了解独立站和夸奖电商平台的含义以及优劣势之后,我们会发现独立站和跨境电商平台有各自不可替代的优劣势,两者并不冲突,只要充分发挥两者的优势,都能给卖家带来最大化的利益。

因此,独立站和第三方平台可以共存。在前期没有客户流量的情况下,卖家可以选择先平台,利用平台的流量提高产品的热度和口碑,稳定后再开始做独立站。换言之,摆在卖家第一个问题是哪一种跨境电商平台?主流跨境电商平台,如亚马逊、速卖通、Shopee,其基本已经饱和。

卖家可以考虑新兴的跨境电商平台,如类似于成立于2015年的Starday跨境电商平台,有着品牌、高效的服务、创新的业务模式,专业的海外仓库、以及配送无忧、无需额外配置外语售后人员、支持微信和支付宝第三方支付等优势。Starday跨境电商平台发货后的走心提醒,主动感谢客户信任,率先表达有问题积极解决的诚意,避免买家直接退货甚至差评,尤其是独立站,“诚恳人设”能显著提升客户好感和复购。Starday跨境电商平台发货模式下,本土发货和配送时效更快,避免漫长等待导致的“货在路上,人已反悔”;海外仓出库前检视,减少问题件送到买家手中的概率。

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