亚马逊如何取消已经付款的订单？亚马逊订单怎么取消？

电商平台取消订单全攻略

在电商平台上，不管是卖家还是买家，都可能因某些意外情况而取消订单，像买家拍错商品或尺码，卖家缺货等。以下为大家详细说明取消订单的常见流程。

其一，可直接向买家或卖家邮箱发邮件协商，由卖家取消已交易的订单状态。

其二，用户可进入我的帐户，点击我的订单，再点击“取消商品”，但如果订单状态显示已从库房发出，此时页面不会显示“取消商品”选项，也就无法取消运输中的商品或订单，接着在订单确认页面选择要退货的商品即可。

其三，若要取消整张订单，可选择取消该订单包含的所有商品，并填写取消原因，成功取消后亚马逊平台会向用户注册邮箱发送订单状态邮件。

其四，后续事宜交给亚马逊后台处理订单信息即可。电商平台的取消订单流程大致相同，只是某些步骤可能存在差异。

对于买家而言，在订单页面需先确认商品信息，买家有 30 分钟可取消自己的订单，卖家则可在配送前一刻取消，最好确认页面未出现“确认发货”字样，这样卖家不会向买家收取任何费用；对于卖家来说，会与买家沟通协商，确定商品是否在运输中或存在质量等问题，协商后可直接取消订单。

需注意的是，“已发货订单”无法取消订单，只能选择退款选项，所以取消订单时要确保后台未发货。