亚马逊被跟卖收到差评怎么办？

应对亚马逊差评与跟卖的方法

当遇到差评时，若为 Feedback，可选择请求删除，若无法删除，可开 Case 联系客服删除，点击右侧的“Request Removal”，通常违反亚马逊政策的评论会被删。

若是 Review 留的差评，则需通过邮件或电话联系买家删除。可通过下图获取客人联系方式和邮箱，然后选择邮箱或电话联系买家。

赶走跟卖的主要方式

1. 警告信：有相关模板或可自行编写，让跟卖方理解大致意思即可。如“你好，我们已发现你的不良跟卖行为，请立即停止，否则将采取测试单及品牌投诉措施。”

2. 测试单：自行注册一个亚马逊卖家账号，去跟卖自己店里，购买跟卖者销量好的产品，然后邮件通知对方已下测试单，通常跟卖者为维护自身利益会自行离开。

3. 品牌备案投诉：这是最后且最无奈的方法，流程较复杂，需提供品牌备案证明、账户信息以及对方侵犯品牌的证明，耗费时间长但效果最佳，严重可让对方永久关店。