亚马逊有没有人工客服,客服是24小时在线吗

亚马逊有人工客服吗？

亚马逊是有客服的。在亚马逊网页底部有个“Help”选项，也可以直接用 ctrl+F 搜索，在打开的新页面右侧有个“Contact Us”的黄色按钮，点开后就能看到在线客服的选项，填好问题列表、内容等，选择在线客服即可。或者点击帮助，就是最下面那个 HELP，然后选择问题，也会出现在线客服的选项。此外，如果购买了东西，在订单那个地方选择联系客服也是可以的。

亚马逊客服是 24 小时在线吗？

亚马逊客服并非 24 小时在线。白天早 9 晚 6 人工客服在线聊天跟电话都在，其余时间均是邮件在线。

亚马逊如何联系商家？

进入亚马逊官方网站，下拉到最低端点击帮助中心，然后在帮助中心点击选择需要其他帮助——联系我们。登录自己的账号后，确定自己的订单范围，然后描述下自己的问题，越具体越好。接着可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服。需要亚马逊来电，点击亚马逊来电，在新的页面留下自己的手机号码，然后点亚马逊联系我。想要在线聊天的话，点击在线聊天，在新的窗口输入自己的问题，然后开始聊天。