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平台运营

eBay广告规范有哪些要求

在eBay平台投放广告时,商品标题必须控制在80个字符以内,且需要包含明确的品牌、型号、颜色等关键信息。注意啦!禁止使用全大写字母、特殊符号(如※★)或不相关的促销词(例如"全网最低价")。这里划重点——关键词堆砌会被系统自动降权,建议通过eBay关键词工具筛选3-5个精准长尾词。

商品描述要求

产品详情描述需要同时满足信息完整性与合规性双重标准。必须包含:产品材质、尺寸规格、使用场景等基础参数。跨境电商卖家特别注意——禁止出现其他平台导流信息(如Amazon店铺链接)或联系方式。有个小技巧:利用HTML基础代码实现分段排版,阅读体验能提升30%以上。

关键词使用规范

  1. 严禁品牌侵权:非官方授权不得在关键词中添加LV、Gucci等奢侈品牌

  2. 禁用极限词:"最佳""第一"等绝对化表述将触发审核机制

  3. 语义关联性:关键词需与产品实际功能高度匹配


产品信息展示规则

类目选择规范

正确的类目匹配直接影响广告曝光率。系统监测到3次以上错放类目,将暂停卖家广告投放权限。跨境电商运营者要注意——多属性商品需要创建独立SKU,例如不同尺寸的服装必须分开上架。

产品属性填写

必填属性完整度需达到100%,建议补充材质认证、保修期限等增值信息。这里有个坑要注意——电池类产品必须注明容量和型号,否则可能面临商品下架。

GTIN码规范

对于有国际条码的商品,必须准确填写UPC/EAN代码。品牌备案卖家可申请GTIN豁免,但需要提前准备商标注册证书和品牌授权文件。敲黑板!重复使用GTIN码属于严重违规行为。


图片与多媒体规范

主图质量标准

首图必须为纯白底产品实拍图,分辨率不低于1600px×1600px。有个细节容易忽视——珠宝类产品需在图片右下角添加比例尺。切记!拼接图、水印图或文字说明覆盖主图区域将直接导致审核不通过。

视频素材规范

  1. 时长控制在30秒以内

  2. 禁止出现第三方平台Logo

  3. 必须添加英文字幕(其他语种需额外配置)

对比图使用限制

在展示产品效果对比时,必须使用同一拍摄环境下的原图。跨境电商卖家特别注意——欧美市场禁止使用术前术后对比图,这可能涉及医疗广告法规。


价格与促销政策

价格展示规则

所有广告必须显示含税最终价格,跨境卖家需明确标注"DDP(完税交付)"或"DDU(未完税)"。重点提醒:划线价必须为12个月内的历史最高价,否则可能构成价格欺诈。

运费设置要求

广告中宣传的免运费政策,必须覆盖所有目标市场国家。有个实用建议——使用eBay运费计算器自动适配各国物流方案,能减少90%的运费纠纷。

促销标识规范

限时折扣广告需明确标注起止时间(精确到分钟),且活动持续时间不得少于72小时。注意!虚拟优惠券必须通过官方促销管理工具发放,私发折扣码属于违规操作。


合规运营注意事项

知识产权保护

广告中使用的图片、文案必须具有完整著作权或商业授权。有个真实案例——某卖家因使用网络下载的模特图,被索赔$15,000。建议使用eBay官方图库或自建素材库。

违禁品管控

  1. 电子烟及相关配件全球禁售

  2. 欧盟市场禁止推广一次性塑料制品

  3. 美国禁止销售激光笔功率超过5mW的产品

消费者保护条款

所有广告必须遵守14天无理由退货政策,并在显眼位置标注退货流程。跨境电商卖家要特别注意——德国站需额外标注2年质保说明,这个细节能让转化率提升18%。

相关问题

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