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跟卖导致亚马逊账号被冻结
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:亚马逊平台明明允许跟卖,为何还会有卖家因跟卖被封号?
因为卖家跟卖了一些有专业商标的国际知名品牌产品,尤其是在没有售卖权限且产品来源非官方渠道时,会被官方品牌投诉,平台就会封锁跟卖卖家账号。同时,跟卖一些因特殊原因停售或换产品类目的 listing,跟卖卖家未及时更新仍用之前类目,会被亚马逊视为违规导致账号冻结;以及跟卖卖家为低价选择质量有问题的产品,用户投诉后会使整个大 listing 页面下架,影响流量,也可能导致账号被封。
问题 2:新手卖家刚开始跟卖时应注意什么?- 应尽量避开知名国际大牌,因为有被封号风险且跟卖率高利润不大,可选择小众品牌甚至无商标无品牌名的产品,这样能在提高销量的同时保证货源合法,保护账号安全。
一般情况下平台会先发出邮件警告,再采取封锁行动,但也存在没有任何预兆就封锁账号的情况。
问题 4:被平台误会锁定的账号该如何处理?可以通过申诉解决,但要知道如果之前跟卖的 listing 与自己产品类目不一致,应立即停止跟卖,否则封号概率更高。
问题 5:跟卖导致整个大 listing 页面被迫下架的原因是什么?跟卖卖家为了低价售卖,选择本身质量有问题的产品,用户收到后未达到预想品质标准而向平台投诉,就会导致这种情况发生。