海外仓配送流程介绍

海外仓指的是在目标国家建立的用于货物存储和中转的仓库。卖家在销售淡季时将货物提前发送至国外仓库，销售旺季时买家下单后可从国外通过本地配送直接到买家手中。

头程是卖家将货物通过海运、空运、国际快递、邮政小包、专线快递等途径发往国外的过程，此过程中卖家需负责货物清关等工作。

货物进入海外仓后，专业仓库管理人员会对货物进行分类和存储，同时统计货物的产品数量、种类、预计销售额和利润。

1. 买家通过购物平台在线上下单。
2. 卖家远程指挥仓库进行发货处理。
3. 海外仓负责将货物进行分拣、打包，然后通过本地快递直接配送到买家手中，此流程仅需 3 到 7 天。

买家不满意商品可通过海外仓进行退换货处理，海外仓承担退换货服务中心的角色，为买家解决售后需求并提供全面服务和保障。

海外仓系统会及时更新库存信息、销售信息等，卖家可进行远程控制。