亚马逊专利侵权被投诉怎么办

亚马逊专利侵权问题全解析

在亚马逊平台上，随着卖家数量不断增多，竞争愈发激烈，稍有不慎就可能违反平台规则而遭致惩罚。侵权行为便是卖家易犯错误之一，其中侵权主要涵盖版权侵权、专利侵权、商标侵权这三大类。这里主要探讨专利侵权及申诉方法。

一、专利侵权的类别

亚马逊专利侵权包括外观专利侵权和发明专利侵权。外观专利侵权取决于产品外观、图案、颜色或其组合与目标专利的相似程度，一般相似度达 60%以上即视为侵权；发明专利则看产品使用的技术是否侵犯目标专利。如苹果的周边产品，像耳机、表带、充电器等易侵权，可在美国专利查询网查询，如充电器专利查询 Pat Num:D661649。

二、专利侵权的申诉

曾有人咨询，其售卖表带侵权苹果，店铺直接被封。查看苹果表带专利：D739780，从其售卖的表带外观看确实侵权，店铺被关且整个站点关闭，后果严重。此时若 90 天内账户未解封，账户资金很可能被亚马逊取走，有两种解决办法。一是联系投诉人撤诉，让苹果撤诉不太现实；二是通过亚马逊申诉渠道。

专利侵权申诉包括三个部分：侵权原因、解决方法、预防措施。第一部分，不管是故意还是无意侵权，都不能承认故意，可称员工对亚马逊知识产权政策不熟悉、不重视导致侵权，总之要找理由。第二部分，表明已第一时间删除所有相关链接，检查所有产品确保不再出现类似问题，并给权利人发道歉邮件和提出赔偿方案。第三部分，告知亚马逊会安排员工补充知识产权政策知识，定期培训学习，安排专家评审产品后再上架等预防措施。