国际快递包裹显示签收了客户说没收到怎么办

及时沟通是解决问题的关键。当客户声称未收到货物时，务必第一时间与客户进行联系，了解具体情况。有时候，包裹可能被送到了错误的地址，或者被邻居或其他人误领。通过及时沟通，可以更快地找到解决问题的途径。

核实签收信息是十分重要的。国际快递公司通常会提供签收证据，如签名或签收照片。您可以要求客户提供签收证据，以便核实包裹是否真的被送达。如果客户无法提供有效的签收证据，可能需要进一步调查或申请索赔。

查看包裹追踪信息也是必要的。通过国际快递公司提供的追踪信息，您可以了解包裹的详细状态，包括送达时间、地点等。有时候，包裹可能因为某些原因被退回或遗失，通过查看追踪信息可以更好地了解包裹的行踪。

如果包裹确实无法找回，可能需要考虑提出索赔申请。国际快递公司通常会提供一定的赔偿服务，以弥补因包裹丢失或损坏而造成的损失。您可以向国际快递公司提交索赔申请，并提供相关的证据和信息，以便获得相应的赔偿。

当国际快递包裹显示已签收但客户声称未收到时，需要及时沟通、核实签收信息、查看追踪信息，并在必要时提出索赔申请。