中消协批有经营者用盲盒清库存,盲盒经济成当下潮玩？

盲盒市场的现状与问题

中消协提示，盲盒销售需规范，购买勿盲目。盲盒作为一种商品，经营者应承担质量担保责任，且营销应适度。

盲盒即相同盒子中放置不同商品，消费者事先不知具体款式，有概率抽到心仪品，这种类似抽奖的营销方式吸引了众多青少年。

因盲盒市场有利可图，各行业纷纷涉足，除玩具外，餐饮、美妆、文具、图书等领域也刮起“盲盒风”。有数据显示，2019 年国内盲盒行业市场规模为 74 亿元，预计 2021 年将破百亿。

然而盲盒经济发展中存在诸多问题。商家过度营销，通过多种手段让消费者“上瘾”，如与明星等合作、利用玩家心理等，导致消费者冲动购买，青少年群体尤其易受影响，甚至出现为抽“隐藏款”而“端箱”等现象，消费金额巨大。同时衍生出“炒盲盒”二手交易市场。

商家还涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符，如夸大商品价值、虚构中奖概率等。

产品质量也难以保障，存在假劣、“三无”产品，如不符合安全指标、假冒山寨品等。

消费纠纷解决难，售后服务待改善，如商家“店大欺客”、售后效率低下等。

盲盒的特点与发展

盲盒是玩偶手办的一种，通常为动漫等周边或设计师单独设计，以系列形式推出，不确定性使其消费有独特体验。

今年潮玩受年轻人喜爱，泡泡玛特成功将潮玩推向大众市场，发布双十一战报成绩优异，且在线下也有成熟零售网络。其发展迅速，估值达百亿。

盲盒玩法刺激购买欲望，可单独或整盒购买，整盒购买“端盒”可避免重复且更可能出隐藏款，导致消费者重复购买。

盲盒逐渐衍生出潮玩手办产品和扭蛋销售形式，使其更受欢迎。经国产化推广，我国潮流玩具市场规模增长显著。随着消费者对泛娱乐产品消费意愿提升，潮流玩具市场规模增长更突出。