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eBay客户评价查看方法(ebay客户评价查看方法包括)
本文目录
- 1.eBay平台上的客户评价是否能够更改或者移除
- 有关EBAY评价系统
- ebay的评价可以修改么
1.eBay平台上的客户评价是否能够更改或者移除
1.(1)在大多数情况下,评价是不能被更改或移除的,除非它违反了eBay的评价政策。
(2)如果买家留下中性或负评价,eBay鼓励卖家与买家联系,找到一个可接受的解决方案,但不允许强迫或欺凌买家来获得更好的评级。
(3)如果留错了评价,不管卖家还是买家都可以回复评价或留下一个跟进评论,但留下跟进的评论不会改变卖家评级。
有关EBAY评价系统
首先ebay的评价分三种:好评、中评、差评,另外也含有DSR分数所谓DSR分数又分四种:1,物品描述2,沟通情况3,运输时间4,运输时间 DSR分数从0至5分?1-2分就算DSR低分了一般可以等买家给你评价后留评价不过个人认为发货后15天后或是估计物品到达后留评价比较合适通过个人总结回评率也相对高一些!
ebay的评价可以修改么
通常情况下,因物品质量或交易过程中存在误解等因素产生的买卖双方纠纷,eBay建议卖家与买家积极沟通以寻找双方认可的解决方法,并在达成共识后请买家同意修改差评。买家同意修改评价后,卖家可登录eBay站点提交修改评价的邀请,参考操作路径:My eBay> My Account> Feedback页面,点击“Go to Feedback Forum”,在打开的Feedback Forum页面右边Feedback tools一栏,可以看到Request Feedback Revision申请入口。若双方沟通后仍无法达成共识;或对于出价不买留差评的恶意买家,卖家已通过出价不买流程给予其警告,可联系eBay客服hkrswebform@ebay.com,提供交易详情及相关沟通往来记录,请工作人员查询具体交易情况并核实处理。