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亚马逊品牌新买家指标NTB详解
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亚马逊品牌新买家指标解析与应用
品牌新买家指标（New-to-brand，NTB）是亚马逊提供的一项重要数据，它能帮助卖家了解客户复购率等信息。本文将详细介绍 NTB 指标，并分享其在广告策略中的应用。
一、NTB 指标的含义与适用范围
亚马逊会根据客户过去 12 个月的购买历史来确定订单是否为品牌新买家。NTB 指标适用于品牌注册卖家、供应商账号以及亚马逊 DSP 用户，它能帮助卖家了解受众和购买产品的客户类型。
二、NTB 指标的具体内容
NTB 指标包括品牌新买家订单数量、销售额、订单百分比和销售额百分比等。这些指标能从不同角度反映品牌的销售情况和新买家的贡献。
三、NTB 指标的两种使用策略
（1）拉新策略：获得更多新品牌订单。此策略需要考虑高搜索量关键词或铺设更多关键词，以增加潜在客户数量。同时，要确保出价足够高以获得更多展示机会，但也需准备更多预算。对于消耗品，新客户可能会再次购买，后期广告表现较好。此策略下，订单 NTB 的百分比和销售 NTB 的百分比通常在 80%~97%。
（2）复购策略：触达熟悉品牌的客户。此策略应启动品牌关键词广告系列，这类关键词通常展示次数和点击次数较低，但点击成本和 ACOS 也较低，转化率较高，新品牌订单的变化范围在 30%~70%。
四、未来机会与行动建议
品牌新买家指标为品牌卖家提供了机会，卖家能了解通过亚马逊广告获得的销售中有多少来自新客户。卖家应设置好广告目标，并在 NTB 指标的协助下制定广告营销策略，让品牌触达更多新客户。