支付与收款
跨境汇款时收款方账号错误怎么解决？
问题 1：跨境汇款时如果收款方账号错误，应该先做什么？
首先应该及时联系收款人或收款人的开户银行进行确认，查看款项是否能进账。
问题 2：若因收款人信息错误导致银行打回重新填，一般需要多长时间？这种情况下差不多需要一两周时间。
问题 3：在柜台办理跨境跨行汇款且非银行原因导致汇款失败，银行会退还手续费吗？银行不会退还手续费。
问题 4：资金已汇出但收款方信息未填正确该怎么办？若卖家在柜台办理，需立刻前往经办网点的开户行办理相关公证函；若为接收境外汇款且收款方信息填错，则需要境外的汇款方去银行办理更正函来解决，且不同银行的更正函格式不同，没有统一官方英文翻译，需根据具体银行对待。
问题 5：跨境电商汇款中收款人的姓名有什么要求？必须是汉语拼音，不能是汉字，如李四需写 Li Si，否则可能因拼音错误导致汇款不成功。
问题 6：跨境电商汇款还需要注意哪些方面？- 收款人以及银行账号必须核对无误。
- 收款银行的英文名和英文地址要再三检查。
- 银行的 swift code 一定要写对。