平台运营
亚马逊有哪些展示规则
本文目录
- 做亚马逊需要注意哪些
- 亚马逊开店的规则是什么
- Amazon亚马逊卖家都必须知道的7项重点规则
做亚马逊需要注意哪些
01.产品售价
有的卖家在填写产品售价的时候眼睛一花，看错了小数点位置，一不留神就造成了严重的后果。
一个朋友填写售价时本来应该是129美金，结果不小心填成了12.9美金，公司系统检测低于成本价，单子被拦截不能发，朋友联系买家诚挚道歉说价格设置错误，请求取消订单或补差价，买家二话没说，留了差评。
02.促销价格
一定要知道80%off和8折的区别。
强势科普：80%off即去掉80%的价格，只需20%的价格，也就是打2折(微笑脸)。
03.运费价格
一般来说，实际操作中运费都要比亚马逊计算的略高。因此，在设置运费时，建议在亚马逊运费基础上增加50%-100%的运费预算。
例如，亚马逊计算的5美元运费，使用USPS追踪后，实际运费通常为7.5-10美元。
04.发货期限
上产品前一定要清楚发货周期，一般后台都是默认是两天，一定要及时修改好。也一定要保证在发货期限内发货，并及时上传跟踪号，否则容易影响店铺绩效。
对于不能及时发货产品要及时更新库存或下架处理。
05.优惠码
创建促销需4小时生效后生成的一次性优惠码才有用。
06.code促销
千!!!万!!!不!!!要!!!创建无code促销，无code促销能与任何有code促销叠加。
比如一个商品20刀，无code促销减免10刀，有code促销减免10刀，叠加后减免20刀，相当于免费!
当然，如果卖家是土豪，可忽略此条，毕竟，你开心就好。
07.关于退款
不管是质量问题还是物流问题，请简单粗暴地选择直接退款而不是给买家重发。
如果是质量问题，直接退款可以避免顾客再次收到不良品.
如果是物流原因，也可避免再次丢包或运输破损等问题，避免二度惹怒顾客，导致其开A—Z。
08.关于差评
不要以重发或退款为条件让顾客修改差评，这会让顾客误认为你在威胁。
最好的办法是询问顾客留差评原因，然后分析是否符合亚马逊移除规则。符合亚马逊移除规则就可直接向亚马逊寻求帮助移除差评。但无论可不可以移除，我们都要为顾客解决问题，不符合移除规则的，在及时帮助顾客解决问题后，可委婉地询问顾可是否满意售后，是否可以愿意改成五星好评。
09.产品留评
质量不错的产品评分却不高时，别忘了自己留评来提高星级。
对于评论数本身不多的产品，有时候一个好评就可以使产品从3星提高到4星，甚至从4星提高到5星。帮助顾客发现产品卖点，提高购买率。
10.重视咨询邮件
无论是售前还是售后邮件，最好能保证在24小时内回复。
一来可以提高顾客的满意度，二来可以有效避免顾客留差评。要知道顾客即使没有下单也是可以留评价的。
不管是新手小白还是老司机卖家，在运营过程中一定要避免这些低级错误。细心对待每一个操作，理解亚马逊的每一个规则，了解买家的文化差异等。
亚马逊开店的规则是什么
亚马逊注册就5-10分钟就可以了哦，出口易官网有相关的Q&A，上次他们还搞了一下亚马逊现场注册指导，你不懂就去参加活动，先了解，再开始~
1、注册亚马逊卖家需要提交哪些资料？
电子邮箱地址
公司名称、地址、联系方式（个人卖家需要主要联系人信息）
国际信用卡（Visa, MasterCard等）
在注册期间可以联系的电话号码（注册亚马逊欧洲市场时不需要提供）
2、亚马逊全球开店的申请方式有哪些？有什么不同？
通过亚马逊招商经理发过来的注册链接，开立账户。
自注册，去亚马逊网站自行注册。出口易绿色注册通道是亚马逊官方认可的自注册渠道。
不同：
注册流程不同
亚马逊招商团队注册：准备数据→招商经理审核，发送注册链接→刊登商品，招商经理审核→开始运营
自注册：线上注册→刊登商品→开始运营
注册耗时不同
亚马逊招商团队注册：招商团队人员有限，但需要审核的资料太多，因此整个注册流程需要1周~2个月
自注册：操作简便，自动审核，仅需30分钟~2天
欧洲站点KYC验证不同
亚马逊招商团队注册：注册后需要进行KYC验证，验证通过后才可以开始运营
自注册：注册后可开始运营，销售额达到€5000才需要进行KYC验证。一般要求在14天内提交验证资料，否则会面临封号的风险。
所享优惠不同
亚马逊招商团队注册：优惠内容暂不得知。
自注册：通过出口易官网绿色注册通道进行自注册，专人跟进，指导注册，还可以免一个月月费，更享出口易1000元现金大礼包。
3、注册北美市场亚马逊卖家具体流程是什么？
点击登录亚马逊注册官方网址
输入注册邮箱，之后创建密码和输入其他相关信息
输入公司/个人名称，并勾选同意，接受协议
输入店铺名称/按照营业执照填写公司信息
添加可用外币交易的信用卡账号及信息
填入电话号码并通过电话或短信验证，可以选择语音及短信验证两种方式。在接到电话后输入屏幕上显示的Pin并按#结束。
进行美国税务验证
输入销售产品的品类及sku数量等相关信息
注册完毕
4、欧洲站点自注册流程是什么样的？
创建账户
确认已阅读相关销售规则及协议
填写公司和联系信息（个人卖家填写卖家联系信息）
填写主要联系人信息
添加可用外币交易的信用卡账号及信息
注册完毕
5、是否可以使用中文填写注册信息？
根据您电脑的配置，您会在注册过程中看到中文界面。但是所有相关信息请使用拼音或者英文填写。
6、注册的账户分为什么类别?不同的账户类别在收费上有什么区别？
亚马逊账户类型只有如下两种：
1.个人销售计划(Individual)
2.专业销售计划(Professional)
无论是个人还是公司都可以申请“个人账户(Individual)”；同样，不论你是个人还是公司也都可以申请“专业账户(Professional)“。两者只是在收费以及功能上稍有区别，在流量上完全是一样的，个人账户的listing也没有上限限制。
更多问题可以百度一下或者去出口易那边看，我这边放不了这么多
Amazon亚马逊卖家都必须知道的7项重点规则
Amazon亚马逊在官方页面详细列出完整官方政策/产品规范，但无论产品规范有多少项目，都需要知道Amazon亚马逊是以消费者为中心的平台，了解Amazon亚马逊官方政策/产品规范重点，才能避免因违反产品规范，使Amazon亚马逊卖家账号遭到停权。
掌握Amazon亚马逊产品规范重点，可以帮助Amazon亚马逊卖家提供更好的电商销售服务，因此本文将介绍Amazon Policy亚马逊官方政策的7项重点规则，提供品牌/企业/公司/参考，帮助品牌电商卖家熟悉Amazon亚马逊官方政策/产品规范，提升电商运营效率。
第一点：注册Amazon亚马逊卖家帐号前-你需要知道的重点
所有品牌电商卖家，在注册成为Amazon亚马逊卖家前，都必须同意Amazon亚马逊卖家合约，而Amazon亚马逊卖家合约中的重点如下:
第二点：Amazon亚马逊评价/星级规定
Amazon亚马逊非常重视消费者的产品评论/星级，因为产品评论/星级是Amazon亚马逊买家/消费者决定是否购买产品依据之一。
根据Amazon亚马逊官方产品评论/星级规则，Amazon亚马逊卖家须避免引导Amazon亚马逊买家/消费者给予正面评价，但是可以使用中立方式要求Amazon亚马逊买家/消费者给予客观评价。
Amazon亚马逊评价/星级规则:
上方的产品评论/星级的重要规则中，有很多灰色地带，因此只要Amazon亚马逊官方认为Amazon亚马逊卖家有违反任何一项规则，则Amazon亚马逊卖家帐号就有可能无法联系Amazon亚马逊买家/消费者，甚至会被官方停权。
因此，Amazon亚马逊卖家可以参考我们过去分享的文章-如何获得亚马逊-Amazon-5星产品评价?跨境电商经营-6大技巧获得产品评论，并搭配Amazon亚马逊官方产品评论/星级规则，避免违反Amazon亚马逊官方产品评论规则。
第三点：Amazon亚马逊卖家联系Amazon亚马逊买家/消费者规则
Amazon亚马逊官方规定-Amazon亚马逊卖家禁止透过传送讯息的方式将Amazon亚马逊买家/消费者导流连结、行销宣传到站外的品牌官网。
此外，Amazon亚马逊卖家也须避免在产品中使用优惠券，将Amazon亚马逊买家/消费者引导到站外的品牌官网中。但Amazon亚马逊卖家可以使用站内讯息的方式，通知Amazon亚马逊买家/消费者订单运送情况/客户所需的服务问答等。
Amazon亚马逊卖家在要求Amazon亚马逊买家/消费者给予评价时，使用的语言必须中立客观，避免要求正面评价。此外，除非讯息对完成订单有重要相关，否则尽量避免在站内联系主旨中注明「重要」
Amazon亚马逊卖家产品刊登(listing)/A+ Content页面中，也要避免在Logo中透漏品牌网站连结；在完成订单时，也须避免使用不必要的连结/附件等。关于详细的站内联系规则，请参考Amazon亚马逊买家/消费者联系规范。
第四点：Amazon亚马逊注重客户名单/信息保密
Amazon亚马逊官方注重客户名单的保密性，因此Amazon亚马逊卖家几乎不会获得Amazon亚马逊买家/消费者的资讯。
此外，Amazon亚马逊官方政策规定-Amazon亚马逊卖家不得使用客户资讯联系Amazon亚马逊买家/消费者，或与任何第三方共享。
第五点：Amazon亚马逊卖家必须在站内完成订单
Amazon亚马逊官方禁止Amazon亚马逊卖家在站外完成订单交易，或透过站外导流的方式将Amazon亚马逊买家/消费者引导到Amazon亚马逊卖家自身的品牌官网。
Amazon亚马逊官方政策禁止-Amazon亚马逊卖家拥有多个Amazon亚马逊卖家帐号。
第六点：熟悉Amazon亚马逊限制销售的产品类别
Amazon亚马逊官方列出限制销售的产品类别，像是未经过FDA正式批准的产品，则无法透过Amazon亚马逊进行销售。而像是珠宝/手表/DVD/蓝光/音乐等类型产品，即使拥有相关产品认证，也需要得到Amazon亚马逊官方核准后，才可以进行销售。
第七点：Amazon亚马逊产品资讯规则
Amazon亚马逊买家/消费者皆会透过产品资讯页决定是否购买产品，因此Amazon亚马逊官方创建产品资讯页面详细规则，防止过度操作的Amazon亚马逊产品刊登(listing)的卖家。
Amazon亚马逊官方在快速入门指南中，有列出常见的产品资讯页面规则，以下我们统整出-产品标题(title)/产品描述(description)/产品特色(bullet points)/产品图(images)的重点规则。
Amazon亚马逊产品资讯重点规则:
‧产品标题(title)长度须少于200个字符
‧包含令人反感/有争议性的产品内容
‧禁止透漏电话号码/网址/URL/Email等资讯
‧禁止广告等促销性的文字/图片内容
‧透过其它连结进行站外销售
‧针对书本、音乐、影片、DVD等剧透、暴雷内容
‧禁止使用HTML/JavaScript等
‧产品主图使用白色背景，禁用浮水印/边框/动画/文字等
‧要求产品获得正面评价/星级